战略人力资源


培训管理
员工培训是目前企业招聘一样重要的业务模块,选好才更要育好才。新的培训管理不是以往单一的培训记录就完,更多是是通过流程化管理,了解员工真正实用、见效的培训。通过在线培训或知识管理让员工能及时获取有用技能知识。
培训课程管理
1、培训资源管理:
主要是管理培训师或培训机构的信息,包括培训师或机构的资历情况、专长课程、课程介绍、费用情况、以前学员的反馈情况等。
此功能还是能静态的数据录入查询为主,为后期的培训计划、培训信息查询提供依据,要求较简单固不介绍太多。

2、培训计划:
培训计划与招聘计划有此类似,从各业务部门了解到培训需求,与年度培训预算、岗位管理信息(职务说明书)、干部储备计划(职业生涯规划)关联。
整理形成单位年度培训计划。记录培训日期、参与对象、培训课程、培训周期、费用情况。

3、培训申请

1)   职务说明书当中规定需求的,属于制度规定的硬性培训,规定每个岗位都应参加培训项目。制度性培训项目员工在线可查询到本人在年度内需参加的培训课程。

2)   知识性或爱好性培训,按员工职业生涯规划当中的培训,可以由部门或员工本人参与申请的。员工或团队根据公司网上发布的培训计划可在线提交参加培训申请,经部门经理与人力资源部审批后,员工或团队可收到审批信息。审批信息包括培训费用的处理意见,是单位出还是个人出资或在培训合同里头内容

4、培训记录

1) 员工培训信息是汇总员工每次参加培训班的各种信息项有:参加的培训班名称、培训时间、培训内容、培训考试结果、培训组织单位、培训地点、培训评估信息、培训费用信息、获得证书等。

2) 培训班信息是记录每次开办的培训班信息项有:培训班名称、培训组织单位、培训时间、培训内容、培训地点、培训班所属的培训计划、培训使用的总费用、培训对象、培训学员名单、证书发放情况等。

3) 能够根据定义的查询条件,筛选符合条件的员工培训情况或培训班信息;可以对培训信息进行统计分析,例如可以查询拥有同一证书的人员基本信息、查询获证人员拥有其它证书情况等。

4) 培训记录处理:人力资源部可批量处理员工的培训记录,如先查询可选择一个批次员工,通过软件的批量处理可一次性将这次有参与的员工录入至系统当中。



5、培训评估
员工完成培训后,可对培训的课程、培训师或机构进行综合评估,对培训课程的合理性、培训内容的实用性、培训师的可理解性等进行反馈。员工可在线针对课程进行评分。
培训师或机构也可以做员工参与培训的接受的知识进行考核,考核方式系统与可以使用专用的考试软件进行(与招聘管理的考试系统一样),最终将每个员工考试成绩发布在网上或记录到培训记录里。


6、培训合同
记录员工与企业的培训合同,包括培训内容、费用结算情况、员工服务年限等内容。
如有一些课程是很重要,费用支出可能需企业先支付的,但要求员工要服务于企业多少年限后才可解除培训合同。一般包括:学历培训、境外培训、高级专业性培训等。
培训合同在合同管理中管理,在系统中将作为协议在合同管理中的“协议签订”中统一管理。


7、培训报表
统计报表:可记录员工年度内员工参与培训的累计课时,不同培训类别统计、课程统计。包括对培训成本的分解最终列入不同的成本中心。
登记表:记录某一员工一年内参加培训的次数及明细课程。
花名册:记录一个培训项目参与的员工及每个员工的考试成绩等。


8、培训成本费用
在培训项目的具体实施中详细记录了每个培训项目的详细费用信息,年终根据这些培训项目的费用记录汇总年度培训费用总额。并同预算的费用进行比较,可以进行预警提示。


9、线上培训
前期企业文档性资料可放在公司人力资源论坛中建立一个培训学习专栏。设置一个每个员工自助里有一个网上学习,可将平常培训学习文档或视频文件分类存放,如企业管理类、人力资源类、外贸专业类等以提供员工平常下载学习。
培训后期或升级成专业性的E-Learning学习系统。可实现在线视频、声音、放灯片同步播放、在线提问、学习论坛学习。


10、线上考试
目前诸多企业的培训都是为培训而培训,企业可以投入大量的培训成本,学员听课时也是津津有味,但不多久可能在记忆中谈去。我们建议企业完成一个阶段的培训后,让学员能及时反馈自已学习成绩。功能参见招聘业务模块的面试考试系统介绍。