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人力资源管理软件职场干货:抓住人心,你就能轻松做好管理

发布于 2024-9-21 11:05:01   阅读次数:


一、管理就是和人性做博弈,


1、定目标,用目标告诉员工——该干什么。


好吃懒做,这是人性,能躺着绝不站着,这也是人性,所以你要想让员工主动积极,就一定要用目标去督促他们,调动大家的主动性。有了目标,才会有努力的方向;有了目标,才不会盲目才不会没事做。


2、定流程,用流程告诉员工——做事的先后顺序。

有了目标,大家就一定去实现目标吗?也不一定,俗话说“没有功劳也有苦劳”,你是不是也常常听到员工说,“我已经拼命干活了”“我已经加班加点了”“没有完成目标,不能怪我,我尽力了”,该付多少钱,你还不能少付,不然咱们法院见。所以说,做管理,你一定要告诉员工怎么做,告诉员工做事的流程,给他制定一个流程标准的流程,让大多数人经过培训,都可以通过这个流程去拿到结果。这样一来,你就有了最低的结果保证,让流程来为你的结果负责,而不是让充满变数的人来负责。


3、设标准,让标准告诉员工——做成什么样。

管理不是随心所欲,员工工作也不能随心所欲,你如果想拿到一个基本的结果,就一定要敢于要求员工,要给员工定标准。这样只要员工按照标准执行,你就能拿到一个相对可以的结果,至少不会让你白白辛苦一场。


4、给压力,用压力告诉员工——你得好好干。

有了标准和流程,但是,员工磨洋工、混日子,拖拖拉拉,执行不力,怎么办?给他们压力!一方面给他带来时间上的压力,告诉员工有什么时间完成,另一方面要引入团队的竞争机制,从外部不断引进优秀的人才,确保大家良性竞争,既可以让你的团队逐渐变得强大起来,又可以避免一些人浑水摸鱼,把把团队给搅乱了。


5、做复盘,用复盘告诉员工——这样做有结果。


用复盘来提升你的管理效果。团队达到了什么结果?团队的这些结果是如何达到的?你把这些过程标准流程写下来,总结下来,这些就是你复制团队、复制优秀员工的标准化内容。对于培养新人、提升其他员工的能力,有很大的帮助,同时管理者在复盘的过程中,可以不断提升自己的管理能力,调整自己的管理策略,让团队越来越强大,这样你带团队,就会越来越顺手。


6、给奖惩,用奖惩告诉员工——做什么不做什么。


员工为什么要听你的?一方面你能给他带来利益,能给他带来好处,另一方面你代表了规则,能用规则来惩罚他,所以,管理者如何来树立威望呢?如何才能带好团队呢?一定要树立威望。怎么树立威望?用奖惩来树立威望。用惩罚来让员工畏你怕你,用奖励来让员工敬你爱你。只要你做到公平奖惩、一视同仁,你就树立了威望,你带团队会轻松很多。至少你可以达到两个效果,一是员工不敢跟你叫板,二是员工愿意为你(钱)好好工作。


二、管理就是效率,管理就是生产力


01自我管理做自己的CEO


1、严于律己

作为管理者,你必须严于律己。

而严于律己不是一句空话,而是要像经营一个品牌一样经营自己。

你的每一个决策、每一次行动,都会影响到你的形象和团队的信任。

2、宽以待人

一个优秀的管理者应该欢迎不同的观点,拥抱多样化的才能,因为这正是团队创新和进步的源泉。

在管理岗位上,你要学会问“该怎么做?”,而不是质问“为何做不到?”。


3、信守承诺

它是建立个人信用的基石,做不到的事不要轻易承诺,而一旦承诺,就要竭尽全力去实现。

4、勇于当责

它是管理者必备的素质,只有具备事业心和责任心的人,才能在职场中走得更远。

没有事业心和责任心,再高的才能也只是空谈。


02向上管理管理你的上级


1、勤于请示

它不是能力不足的体现,而是一种积极的工作态度和确保信息同步的有效方式。

请示并非是将问题扔给领导,而是带着方案去请示。

2、善于汇报

要用数据和事实说话,让领导更直观地了解你的工作成果。

常与上级沟通,及时反馈事情进展和遇到的难点,能够确保工作的高效推进。


3、多提建议

多多提出建设性建议,而不是仅仅作为问题的传递者。有建议者说明善于思考,更说明有责任意识。

4、有大局观

像老板一样思考问题,将有助于你更全面地了解公司业务和发展方向,更可以全面思考问题与解决问题,让你的思路更开阔。


03横向管理管理你的同事

1、换位思考

就是站在对方的角度或立场看问题。

它是建立良好人际关系的关键,它能帮助你理解他人的立场和需求。

2、和谐共处

主动与同事协同,减少与同事的争执和争吵。

它是在维护一个和谐的职场环境,也是在为自己的职业发展铺路。

3、勇于担当

要主动承担责任,与同事共同解决问题,它将大大提升团队的凝聚力和战斗力。这也是获得横向领导力的基础。


04向下管理管理你的下属

1、深度倾听

它是了解团队成员需求和想法的有效途径。

它要求管理者要主动倾听,而且要有耐心,并且引导下属将想法说清楚,能够往深处想。

善于深度倾听的人,容易与人共情,而共情能够增进与团队成员之间的理解和信任,从而帮助团队更好地应对挑战。

2、果断授权

它能够激发团队成员的积极性和创造力,同时也让自己有更多的精力去关注更重要的事务。

授权的前提是,将合适的人放在合适的位置上,以最大化发挥团队的效能。

3、赏罚分明

它是保证团队公平和激励团队成员的重要手段。


05对外管理管理外部关系

1、明确标准

与供应商和客户建立明确的管理标准,能够确保双方合作的顺利进行。

同时,紧盯目标不放,确保企业在与外部合作伙伴的交往中始终保持清晰的方向和目的。

2、严格执行

严格执行流程是保障企业运作顺畅的基础,它能够帮助企业高效地应对各种复杂情况。

同时做到严格监管,它是确保企业利益不受损害的重要手段,它能够帮助企业及时发现和解决问题,确保企业的稳健发展。

3、承担责任

这是建立企业信誉和口碑的关键,它能够让合作伙伴更加信任和依赖你。

人无信不立,业无信不兴。

在与外部合作伙伴的交往中,诚信和信誉是企业最宝贵的资产。


记住:“管理就是效率,管理就是生产力。”不断学习和提升自己的管理能力吧!

本文摘自互联网

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