人力资源管理软件职场干货:大将无能,累死三军,员工无能,错在领导
大将无能,累死三军,员工无能,错在领导!谨记带领团队的六大错误!
作为一个领导,你发现你的员工的能力不行,你的员工总是做不出结果,你千万不要先怨你的员工啊,而是先追究自己的责任。
请你记住一个非常重要的概念就是:大将无能就会累死三军,而员工无能,错在领导。如果说一个领导个人能力不行,领导不能够带好员工,你的员工最后的绩效是由你自己的能力水平所决定的。
所以有什么样的领导,就会有什么样的员工,有怎么样的领导者,就有怎么样的团队,领导决定团队,这是一个非常重要的法则。员工最后的绩效和成果是由领导的能力决定的。
如果说员工的能力不行,你要检讨自己是否犯了6个非常重要的错误:
1错在不会选人
在选择的时候,记住一个钻石法则,就是选员工就像选钻石一样,作为公司的管理者一定要,花时间去参与员工的选择以及员工的面试中来。特别还要做的就是使用期对员工的考核,对员工的培养。
如果说一个员工在适用期之前无能,那么那是他自己的问题,如果一个员工试用期之后还无能,那么就是领导无能,因为试用期之前员工的能力不是由领导决定的,而是由他自己过去职场生涯中所积累的,而过了试用期之后,你把他转为正式员工之后,他还是无能,这说明这是你领导自己眼光和培养能力不足。
2错在不会带员工
3不会用制度管人
第三个非常容易犯的错误是什么呢?不会用制度管人,而是用情感管人,不职业化的管理者喜欢把员工打造成一个江湖的文化,一个称兄道弟的文化,像这样的文化是职业化的天敌。如果用情感代替制度,你会发现制度会越来越软,情感分数越来越重的时候,执行力会大打折扣。
这是很多不职业化的公司,职业化文化提升不了的一个非常重要的瓶颈,就是所有的干部都有这样的认知,就是用情感来代替制度管理团队,甚至用牺牲制度的代价来收买的员工的情感和忠诚,这是极其不职业化。
如果说你没有把前面两者做好,你又用第三个非常重要的错误,最后的结果就是,平庸的员工把你绑架,相反你以为员工对你非常忠诚,但是始终做不出结果。
所以千万不要用所谓的情感来代替制度的管理。
4不善于培养员工
第四个错误就是不善于培养员工,如果你不善于培养员工,那么员工能力不足,接下来你会发现员工的绩效总是达不到要求,你培养员工最好的方式就是授权员工,让员工做事情,你鼓励员工犯错误,让员工不断去挑战更高的目标。
让员工在你的授权之下能够不断的去发挥和自我挑战,千万不要在授权之后,就一竿子插到底,最后让员工没有成就感,相反你要鼓励员工,这是很多不职业化管理者在带团队的时候,犯的第四个非常重要的错误。
5扮演老好人
6不会激励员工
接下来还有一个非常常见的错误是,第6个错误就是不会激励员工,相反破坏的批评员工,管理就是激励员工的状态,领导是什么状态,员工就是什么状态。
二、激发员工向善的力量和向上进取心
杰克·韦尔奇非常强调作为一个管理者,要非常有激情,要善于激发员工,让员工充满正能量的心态对待自己的工作,激发员工向善的力量和向上进取心是一个管理者非常重要的能力。
作为管理者的角度上讲呢,员工干得好,你必须做激励这也是应该的,没有把这个点做好,你会发现员工做得好是应该的,那么做的不好的时候,接下来你就批评员工,那么员工就会有严重的挫败感。
现在的管理者有多难,现在的员工该怎么管?
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第一,要躬身入局
沃尔玛的创始人山姆沃尔顿,也是一辈子都没有远离业务一线的伟大企业家。年轻的时候为了到各地巡店更方便,还专门买了一架二手的直升机。直到他60多岁的时候,还经常在凌晨4点多钟,亲自跑去某个配送中心,与那里的员工一起吃早点咖啡,了解一线工作的各种信息。在他去世的那一年,他还跑去两家分店,到现场了解业务情况。
优秀的管理者是不会脱离一线的,因为只有亲自到一线,才会真正了解用户的需求,市场的脉动,和员工的心声,这些没有“滤镜”、最真实的信息,往往直接影响各种决策的有效性,和管理的针对性。也只有这样,才能打破管理者的“信息茧房”,带领企业接市场和客户的“地气”,确保企业一直走在正确的道路上。
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第二,要眼高手低
高尔基说过:“一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对社会就越有益”。大家都知道,一个人的职位往往决定了他的认知格局和眼界。但职场中有追求的人,一定要有突破这种“限制”的想法和作为,要有意识地“揪一揪”自己的“头发”,要习惯用更高远的眼界,更宏大的格局,来看待自己的工作、企业和行业。
我们要了解,未来你要走什么样的路,有多大的发展空间,是由你对职业、行业乃至这个时代的认知所决定的。你面临的每一个重大问题,都很可能是由更高层面的因素所导致的。因此,要想更好的解决这些问题,只有站在更高层面来思考,通过“降维”处理,才能真正从根本上规避或解决那些问题。
另一方面,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。在高瞻远瞩的同时,还要具备“弯下腰,低下手”的韧性,要肯从细节上,在小事上入手,不断磨炼自己处理问题、解决问题的能力。要明白,任何“大事”都不是孤立单独存在的,而是由一件件“小事”聚合构建起来的。有了不断累积的处理“小事”的能力,才有可能为解决将来的“大事”,打下坚实的基础。否则,一切都是空中楼阁,经不起现实的考验。
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第三,善于提问,而不是直接给答案。
20世纪80年代,乔布斯想邀请时任百事总裁的约翰·斯卡利,加入苹果公司。但当时的苹果,无论从规模还是知名度上,都无法和百事可乐这样的企业相提并论。因此,面对乔布斯的邀请,斯卡利比较犹豫。此时,乔布斯并没有拿出高额的薪水,或期权股票来吸引斯卡利。而是向斯卡利问了一个问题:“你到底是想一辈子卖糖水,还是希望拥有改变世界的机会?”
正是这个貌似非常简单的问题,直接扎了斯卡利的心。对于身居高位,早已财富自由的斯卡利来说,其他方面的诱惑,远不如“改变世界的机会”更能让他产生冲动和使命感、价值感。可以说,乔布斯就是通过这个“简单”的问题,挖走了巨头企业的CEO。这就是善于提问的价值所在。
好的问题,往往是成功的开始,它反映了一个人的思考模式和深度。能够提出什么样的问题,在某种程度上,反映了一个人的思考能力。而这种能力恰恰可以检验,一个人是不是胜任他的岗位。但不少管理者往往存在一个误区,他们通常认为,既然是领导,就应该为下属提供答案而不是提出问题。其实,这是一个错误的惯性思维。在知识、技能快速迭代更新的今天,没谁能成为所有问题的“终结者”,领导也不例外。一个优秀的管理者,要学会通过有技巧的提问,激发员工思考问题、解决问题的能力。而不是把下属培养成只会推卸责任、要答案的职场巨婴。
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第四,将军赶路,不追小兔
1997年,乔布斯重返苹果,当时苹果的产品线又多又杂,让乔布斯觉得必须要进行改变。他召集管理层开会,问:“我们下一步应该做的10件事情是什么?”大家经过激烈的讨论,好不容易确定了接下来要做的10件事。但让人没想到的是,乔布斯大笔一挥,直接把最后7件事全部划掉,大声宣布:“我们只能做前3件事。”
乔布斯为什么要这么做?因为,他清楚苹果公司最大的价值点、最有可能受欢迎的产品是什么。他更知道,成功需要聚焦,要在最重要的事情上做最大的投入,而不是没有焦点、不分轻重,什么都做,什么也做不好。将军赶路,不追白兔,一个人的时间和精力都是有限的,要学会紧盯目标,做最正确、最有性价比的取舍。
美国社会心理学家费斯汀格做过一个著名的研究,后来被称为“费斯汀格法则”,即生活中的10%,是由发生在一个人身上的事情组成的,而另外的90%,则是由这个人对所发生的事情做出的反应所决定的。职场中不少管理者把太多宝贵的时间和精力,错误地用在了那“90%”上,对不合时宜的项目、对缺乏市场的产品、对没有培养价值的员工,做着毫无意义的投入和没有必要的内耗。最终,不仅所有的投入都打了水漂,还忽略了本应该盯紧的正事、要事。
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第五,你只能领导你喜欢的人
管理学中有个“吉尔伯特定律”,是说人们都喜欢为他们所喜欢的人做事,而且往往会任劳任怨,不计得失。作为老板或企业管理者,要想提高公司运营效率,就必须营造一个融洽的团队氛围。而实现这一点的前提,是管理者要首先做到对下属的宽容和喜欢。领导的一些不经意的关怀,可能会换来下属死心塌地的拥护。易道用车创始人周航也曾说过“人只能领导他喜欢的人”,其背后意涵,和“吉尔伯特定律”有异曲同工之妙。
一个成熟的管理者,一定懂得欣赏他人,也一定会收获更多的支持和追随。在韩国某大型企业就曾发生过这样一个真实的故事。该企业的一个清洁工,在某天晚上发现有人在撬公司保险箱,企图行窃。这位平时默默无闻,不声不响的清洁工,竟然不顾个人安危,站出来与小偷进行殊死搏斗。事后,有人问清洁工“你一个清洁工,一个月就拿那点薪水,是什么给了你勇气,让你敢于和小偷做斗争”。他给出的答案,出乎所有人意料“我们公司的总经理从我身旁经过时,总会不时地夸赞我‘你扫的地真干净’”。
本文摘自互联网
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