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人力资源管理软件职场干货:领导者需要的主要技能

发布于 2024-8-10 10:38:03   阅读次数:83


识别人才的技能 
不同的人有不同的思维优势,而不同的思维优势将转化为不同的行为优势,识别人才就是要求我们发现不同人的思维优势和行为优势。

静中观察:留心观察每个人的日常行为和生活习惯,是一种便捷而又可靠的知人方法。
留心观察对象的饮食起居→自我约束能力,通常自律严格的人才爱学习、重操守;
留心观察对象在人前人后的所作所为,品行好的人忠厚老实、正道直行;
对象的交友行为:物以类聚、人以群分;

动中考察:形成初步的印象后:
当面谈话,了解对方的语言表达能力、逻辑思维能力、知识和见识水平以及智能状况;
委托办事:考察其实践和操作能力,考察时不仅要注意其处事能力和办事效果,还要全面了解其处事的过程与艺术。

谈话辩才:可以从对方的谈吐中获悉他们的观念、才学和品行。
目光远大的人可以共谋大事,如发现有不同寻常的发展眼光且想法不空乏,则应多加重视,选择适当的时机成为共谋大事的伙伴。
善于倾听的人能担当大任,能够专注对方的本意,领会其要旨,这些人多有谦逊的品格、随和的个性、具备管理天赋;
胆小心细的人可以适度使用:常说“我担心”之类的话,虽显胆小怕事,但其思维十分严密,有居安思危的意识,办事之前会考虑到各种后果,而且善于进行自我反省,对自己的行为及可能的结果具有很强的责任心,办事也有条不紊;
好夸耀的人不能重要:争强好胜,喜欢夸耀自己,常因小功劳而沾沾自喜,容易因嫉妒他人而作出一些奇怪的事情,影响到其他的伙伴;不承认他人长处的人不可信赖:喜欢背后揭人之短,不会发现并学习别人的长处,甚至抱有很强的嫉妒心,担心别人在某些方面超过自己,对于此类人,疏远为好;

广咨博询:广泛咨询其他伙伴的意见:大家对他的接纳程度,信任程度,期望程度。


辅导他人的技能
作为领导者,你有义务和责任对其他伙伴进行辅导。
辅导最早是一个体育用语,从九十年代初菜开始引入管理领域,很快就成为一种新兴有效的管理技术。
作为管理者,如果我们认为只要让伙伴清楚地知道什么是正确的做法,而不去考察他们是否能够正确的应用这些做法,便不能起到预期的效果。至于建立制度,迫使伙伴应用的管理方法,更是注重形式、不注重效果的做法。

辅导的五个步骤:

激发意愿:“要我做”和“我要做”效果是截然不同的。在我们对其他伙伴实施辅导的时候,一定要激发出伙伴被辅导的意愿,我们通常可以用:最近工作中有什么困难吗?你觉得有什么我可以帮到你的?等问题来引导伙伴自己提出辅导的要求。

找短板。所谓短板,就是木桶中最短的一块木板,它决定了这个木桶可以装多少水。对于我们的伙伴,首先我们要明确希望他达到怎么样的高度,再来看要达到这个高度需要什么样的能力,接下来分析他现在已经具备什么能力、不具备什么能力,哪些不具备的能力就是伙伴需要提升的部分,即短板。

制定行为计划:找到短板就明确了辅导的方向,接下来我们要协助伙伴一起制定一个切实可行的改善计划,计划一定要包括一下因素:改善的时间(如果是一个比较大的改善,可以分阶段进行)、改善的方法(方法要具有可行性,制定时要明确领导者和伙伴各自承担的任务)、改善的结果(应该尽量量化)。

应用与行动:这个步骤要求严格按周计划执行。具体做法是让被辅导者不断按照正确的方法进行尝试,而辅导者则应作为观察者,记录并最终给予反馈。观察时,及时伙伴做得有些偏差,也不要马上打断他的行动,如此周而复始,相信你所辅导的伙伴必会有所成长。

评估结果:当计划在预计时间完成后,我们要对结果进行检验评估,看看计划是否达成。计划达成可以激发伙伴想更高的目标挑战,没有完成则要和他一起寻找原因,并重新制定改善计划。


领导的八种能力

   1.战略思维能力:领导者需要具备一定的战略思维能力,能够明确目标、制定战略并实现目标。

   2. 沟通能力:领导者需要具备良好的沟通能力,能够与员工、客户、合作伙伴等有效沟通。

   3. 团队管理能力:领导者需要能够有效地管理团队,包括培养和激励团队成员,以及调配资源等。

   4. 知识管理能力:领导者需要了解行业和公司的知识,能够运用知识为公司做出正确的决策。

   5. 创新能力:领导者需要具备一定的创新能力,能够推进公司的创新发展,提升竞争力。

   6. 决策能力:领导者需要拥有独立思考和决策的能力,能够在复杂的环境下做出正确的决策。

   7. 领导力:领导者需要具备良好的领导力,能够为团队树立榜样,引领团队不断前进。

   8. 适应能力:领导者需要具备适应能力,能够在快速变化的环境中灵活应对,调整战略和决策。


本文摘自互联网

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