人力资源管理软件职场干货:女孩离职删软件被公司威胁引热议,公司怎么挖掘离职员工的“隐形价值”?
近日,广州00后女孩小蒋发视频哭诉,自己因离职时删除了公司电脑上的QQ、QQ音乐、微信、谷歌浏览器和百度网盘,被领导说给公司造成了不良影响,面临被公司法务起诉的威胁。
小姑娘参加工作才两个多月,碰到这样的事,马上手足无措,吓得赶紧报警。
离职前清理有关私密软件,且这些软件无关公司机密,有何不妥?怎么就造成了“不良影响”呢?
网友们纷纷替小蒋打抱不平,说这个公司太离谱。
作为一名10年老HR,我想说:
公司这种行为得不偿失,是不注重维护与离职员工关系的表现。
要知道,离职员工可以是公司的“免费广告牌”,有极大的隐形价值,处理好与离职员工的关系,对公司大有裨益。
反之,公司就可能声名狼藉,不仅会暗伤在职员工的好感度,更会影响招引后续人才。
离职员工对公司的影响和重要性
离职后,你收到过前公司寄来的礼物吗?
坦白说,我没有。
但有一部分网友就收到过:
有的离职266天,收到HR寄来的过节福利;
有的离职2年,收到老东家发来的中秋礼物;
更甚者,收到前老板寄来的 iPhone 15!
羡煞之余,我不禁感叹:这真是神仙公司!
每个公司都会算经营成本,为什么还愿意花钱“讨好”离职员工?
这恰恰是此类公司老板的睿智之处!
很多公司会“踩”离职员工,相比之下,反常的暖心举动,会让离职员工感动,发朋友圈“炫耀”,这就是免费的雇主好评广告。
所以,善待离职员工,不仅会让公司收获好评,显得有人情味儿,也是给在职员工传递安全感。
另外,有些候选人求职时,会到各大平台去搜索公司评价。
离职员工的一句好评,胜过公司的自夸百倍!
所以,千万不要对离职员工“豪横”,要明白他们给公司带来的影响和重要性,更要敲响维护与离职员工关系的警钟。
如何做好离职员工关系管理
1、宁愿吃点亏,也要赚好口碑
有些公司在员工离职后,会克扣薪资或奖金,甚至故意为难,就像下面这位网友吐槽的。
有的公司是一种“占便宜”的心理,以为以后再也不会共事。
可我想说,世界很小,说不定哪天还会碰到。
所以,首先按规章制度办事,能做到的、能帮忙的,一定别为难离职员工。
不要过度计较利益,甚至要尽可能大方。
这样离职员工就会记得公司的好,如果日后共事,就可能作出感恩公司的举动。
所以,公司宁愿吃点亏,也要赚个好口碑。
否则,“人走茶凉”,凉的不仅是离职员工的心,还可能是公司的声誉。
2、遵循宽容大度的处理原则
员工的离职原因,不一定都是皆大欢喜,有时是因为重大违纪或人品差而被辞退。
这种情况,双方之间很容易闹僵,所以公司要遵循宽容大度的处理原则,适当、合理惩罚,不要咄咄逼人,要留有“日后好相见”的余地。
不求离职员工感恩,但求日后别记恨。
俗话说:宁愿少交十个朋友,也不要多树一个敌人。
相信公司的宽容大度,会让部分离职员工铭记在心,起码不至于“抹黑”。
3、重视离职员工关系管理
这几年,我们看到很多大公司,在对待离职员工管理上,展现了不同的风格和商业智慧。
比如:任正非与华为原副总裁李一南和解,而李一南是在华为最需要他时,选择了离职创业;
马云在阿里巴巴创立15周年时表示,离职员工不仅可以“回家”,就算加入竞争对手公司,也不会生气;
而腾讯的管理策略是“Wherever you go”,注重与离职员工长期保持联系。
所以,重视并完善离职员工关系管理,形成重视离职员工的“隐形价值”的管理意识,是一个优秀企业的明智之举。
最后
一个公司对待离职员工的态度,反应了公司的格局和文化。
原则上说,公司的每一个员工都会成为离职员工,而离职并不意味着“老死不相往来”,所以,公司又何必故意为难、无情无义?
宁愿损失点利益,也争取赚个好名声;即使闹得不愉快,也别“赶尽杀绝”;重视与离职员工维护好关系,对公司的发展,百利而无一害。
本文摘自互联网
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