发布于 2023-3-31 11:20:53   阅读次数：

在健康、经济和社会等多重危机相互交织的当前环境中，企业必须着力维护员工的安全与就 业，并使他们得到有力支持和平等对待。帮助员工实现更美好的工作和生活能够实现员工成长与企业增长双赢：根据埃森哲研究，即使GDP增长疲软，那些着力改善员工福利的企业也能取得5%的营收增幅；若是处于经济稳定时期，这样做的企业更是能够实现两位数的收入增长。

为实现人才驱动的业绩增长，企业人力团队应该从员工成长角度出发，充分洞察员工需求，数据使能，在事务性管理上提供简洁、标准化服务，缩短响应时间；建立员工服务的体验检测和反馈机制，不断优化服务系统与平台的功能。同时，企业人力团队还要充分考虑代际差异，设置创造性的工作安排、制定多元化培训计划，提供差异化集成人力资源方案，调动员工的归属感、使命感，重塑员工体验。 调研显示，卓越企业部署了人力资源共享服务中心（HRSSC），实现人力工作的集成与智能化，提供标准化便捷员工服务；同时，深入一线听取员工意见，借助数字技术从灵活工作安排、个性化培训等方面多维满足员工个性化工作体验。而其他企业往往在以上维度上认识不够、部署不足。

内容出自埃森哲中国CHRO报告

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