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人力资源管理软件职场干货分享: 面对不确定性,我们必须做的2件事

发布于 2020-11-18 8:57:31   阅读次数:


合协人力资源管理软件的小编请大家来思考以下两个问题:

● 面对不确定时代,我们应该怎么办?

● 为什么不确定性越来越剧烈?

 

一、不确定性从来就有,社会的发展将其加剧

不确定性只属于2020年吗?当然不是,每一年发生的不确定事件非常多:

 

2003年的SARS,全球5千多人感染,800多人死亡,约10%的死亡率,大于今年的新冠疫情。

 

2008年的汶川地震,69000多人去世,18000多人永久性失联,比国内新冠疫情4千多人因病死亡还要高。

 

2011年的动车事故,尽管这场事故没有造成多人死亡,但是引发了全国特别大的舆情。

 

以及无数的交通意外,2019年中国车祸的死亡人数是52388人。

 

我们不要以为以前是确定的,到2020年就变得不确定了,这是一个特别不好的心态。因为不确定性不会随着生活变得安定而消失,而是随着安定潜伏得更深,以至于我们在2020年之前难以察觉。

 

今年的新冠疫情更是把每个人身上所潜伏的不确定性展露无遗,而且足够让每个人都感觉到害怕。所以今年的不确定性与之前相比确实有一个较大的变化,那就是它比以前更剧烈了。

 

具体加剧的原因是什么呢?

 

1.加剧的原因一:人数的增加

“有人的地方就有江湖”,不确定性的主体原因就是“人”,而不确定性的客体原因是“自然环境不可抗力的灾难“。

 

无论是社会的发展角度,还是历史的演变历程,人始终对不确定性起着主导性作用。

 

2003年的SARS爆发,当时全球人口有63.5亿多,全球5千多人感染,800多人死亡,约10%的死亡率。对比2020年的新冠疫情,全球人口75.8亿多,全球累计47644867人感染,1217085人死亡,约2.5%的死亡率。

 

从表面数据来看,人数的增加在一定程度上确实加剧了不确定性的表现力。

 

2.加剧的原因二:线下的发展

不确定性在我们的交流和沟通之间加剧了。

 

交通事故死亡率增加的表面原因,是因为现在交通工具的速度上限提高了,而人驾驶的速度更快了。但还有一层不确定性被我们忽略了,就是买得起车的人更多了。

 

就像你我身边都有朋友在开的网约车,在量与速到达了某个基础线之后,就加快了城市人口的流动,为新冠疫情的加速传播提供了另一个层面的基础。这就是线下的发展能够加剧不确定性的原因。

 

所以2003SARS病毒的传播和2020年新冠疫情病毒的传播不是一种效率,这让我们感觉到不确定性因素被逐步放大。

 

3.加剧的原因三:线上的发展

30年前我们接收内容得主动去报摊买一份报纸,或者拍一张照片找个论坛发上去。但在2011年,我们迎来了移动互联网元年,今天的消息已经触手可及,这是技术底层的进化所带来的信息传递效率提高。

 

2017年,乌镇互联网大会上马云说大数据是今天的生产资料,我今天加一句话 “移动互联网构建了一个全新的生产关系,以人工智能为代表的新技术就是今天的生产力”。生产关系、生产力和生产资料都变化了,那么速率相应地也就加深了。

 

最典型的案例就是,现在信息的传递已从“人找信息”变更到“信息找人”。

 

以前你买报纸,买杂志,就是人找信息;今天你下载今日头条,下载一点资讯,你喜欢点击什么,它就把你的用户画像完美地记录下来,然后给你推荐你喜欢的内容,这就叫信息找人。

 

以前是你去找出租车,今天是滴滴打车车来找你。

 

以前是你要到饭店的地理位置,现在直接在美团下单,餐饭就直接来找你了。

 

目前信息传递方向的形式数量仍然存在着以上的两种形式,因为移动互联网的介入使得人与人之间的信息关系网更加复杂。

 

基于网络的特性,信息关系网无限放大,造就信息传播的范围更加开阔,同时信息传播不再被时空所约束,这是线上的发展加剧不确定性的原因。

 

二、面对不确定性,我们能做的是“时刻准备着”

《孙子兵法》一共13篇,核心就是一个字:计,但是今天我讲的“计”不是三十六计里“计谋”的意思,而是“计划、计算、规划”,就像国家的十三五、十四五规划,是规划我们的未来,我们要有准备。

 

《孙子兵法》中说“故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法”,意思是如果把我们的人生作为一场战争的话,这五点决定了战争的胜负,道是符合天意,天是天时,地是地利,将是统领,法是规章制度。

 

也就是说,战争的胜负在于准备,人生也是如此。

 

案例:

 

在搜狐新闻中心,汶川地震时,我们把之前所发生过的地震全部做了评估,比如死亡人数、发生地点、震级等都可以分类,因为分类之后我们才能深入研究它。

 

另外就是分级,以死亡人数作为一个分级的标准,我们就可以更好地去调动资源,特级应该交给公司的领导来指挥,一级总编辑来指挥,二级分管副总编辑负责,三级值班编辑就可以处理好。

 

所有的重大突发事件都是遭遇战,正因为有了遭遇战的历练,我们才知道疫情来的时候是用一级处置还是二级处置,对于国家、公司还是个人都是这样的逻辑。

 

三、面对不确定性,你做了什么?

邓小平同志说,面对不确定性因素可以做两件事,第一件事是跟着走,第二件事是等。

 

有人问邓小平同志长征是怎么坚持下来的,他说跟着别人走。邓小平的一生有三起三落,面对落下去的时候,他说等下一次机会。

 

这种“等”不是被动的,而是要在危中寻找新的机会和变量。

 

1.注重日常积累

今年131日武汉封城之后,我写了《源流说》这本书,将之前22年的工作经历、800万字的日积月累整理出来。

 

《源流说》用一句话概括就是,内容从哪里来向哪里去,在内容传播的过程中,我们要找到源头。

 

疫情的传播和内容的传播是一个逻辑,我写这本书不仅是利用了新冠疫情空白的时间,而且把疫情传播的规律也写到了书里。

 

比如我给大家做演讲,我就是内容的源头,我到你就是流,如果我是一个病毒携带者是源头,我到你也是一个流向。关于疫情的控制,发明疫苗是从源上阻断,武汉封城的措施是阻断病毒的流向。

 

面对巨大的变量你要准备好思考,每天嚷嚷着“找一整块时间学习”的人最不可信,平时的积累是非常重要的。

 

2.掌握逻辑规律

《源流说》讲的是内容从哪里来,内容向哪里去。

 

所有传播的逻辑都是相同的,我站在这是源,我到你是流;当你问我问题的时候你是“源”,你到我是“流”。

 

但是,源和流在整个发展过程变化过程中不断地丰富,所以在古代的创作里面就有一个以流为源的方式,很多诗词都是这样的。病毒传播也是如此。

 

举例来说,大家都很关心微博,微博什么样的事情能够搞大呢?

 

第一个,只要大V转发,大V就相当于这次病毒的超级携带者。

 

第二,微博怕什么呢?怕上热搜,那什么事能够上热搜就是能够形成话题,就是一堆人在聚群,我觉得这是很重要的一点。

 

从哪里来是“源”,特指作者和他的作品。从作者和作品的关系出发,源还包含了作品的生产流程,以及作品的价值。我今天分享的内容是我的作品,我本人是作者,作者和作品是更不能相互剥离的。

 

向哪里去是流,特指信息的传播方向和传播的机制,不同的传播方向则对应不同传播机制。例如源流说里面提到三种内容分发:

 

第一是编辑流,排序的逻辑是编辑的职业经验,包括对内容的时效性、重要性以及所属领域的判断。这好比是官方部门发布信息是为了给人民提供最新的便利信息。

 

第二是社交流,排序的逻辑是用户的关注行为。当代人是人手一台手机,只要手机联网,这个人就算是互联网中的一个节点。你刷出的朋友圈、微博都是社交流,这就是前面说到的移动互联网带来的变量。

 

第三是算法流,排序的逻辑是阅读者的行为与爱好。当你点击某一条内容、打了一个标签,这个标签就到后台根据用户画像推给你相似的内容,你点开的内容越多,它推给你的内容越多。

 

欧阳修曾说过,“诗穷而后工”,即诗人穷困的时候,就能写出技巧高明的诗。

 

很多优秀的作品,都是在困顿中诞生——司马迁困顿时写出《史记》,孔子困顿时修订《春修》,左丘困顿时写出《国语》。

 

所以,优秀作品的诞生正是由于客观环境的悲情引发了个人对人生的思考,这就是不确定因素给你带来的增量,但我最不希望的是每天都有这种增量。


本文摘自互联网

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