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人力资源管理软件职场干货:ChatGPT能否成为一位资深的HR?

发布于 2023-2-23 10:50:51   阅读次数:


前阵子,和几位高管聊到一个话题:


AI到底会不会取代:HR、HRBP、HRD等岗位?


大家的答案各异,最后一位大佬说:


HR绝对不会被AI给替代掉,因为出事情可以,怪罪HR,辞退HR,甚至可以扣掉HR的工资和奖金。


但是AI做不到。


背锅,是HR的核心竞争力。


玩笑归玩笑,但背后还是有点道理的。


最近,正在疯狂使用ChatGPT.


很多人也说 OpenAI 技术以后会替代掉人力资源的工作,那么我就向它提出了6个专业的常见问题。


我们来看看 ChatGPT 的答案,到底如何,它到底会不会威胁到HR的工作?


需要注意的是,这个数据库上面显示,它们对2021年以后发生的事情,了解有限。


那么我们开始吧!

问题一:在中国,如何成为一位出色的HR?

ChatGPT:

要成为一位出色的人力资源(HR)专业人员,通常需要以下几点:

学习基础知识:掌握人力资源管理的基本理论和实践方法,例如招聘、培训和和解。

实践经验:通过实习或工作经验来了解实际的HR工作流程,并不断提高自己的能力。

沟通和协调能力:HR专业人员需要善于沟通和协调,并与各部门的人员保持良好的关系。

职业技能培训:不断学习和提高自己的专业技能,掌握最新的HR管理方法和工具。

组织能力:HR专业人员需要具备良好的组织能力,以确保各项人力资源活动顺利进行。

跨文化理解:在全球化的今天,HR专业人员需要具备跨文化理解能力,以便在处理多元文化的员工间的问题时表现出色。

总之,要成为一位出色的HR专业人员,需要不断学习和实践,培养自己的专业素养和人际沟通能力。


问题二:在中国,中小企业预算少,民企小,招人难怎么办?

ChatGPT:

对于中小企业来说,招聘员工是一个重要的挑战。如果预算有限,名气不够大,招人难可以考虑以下几种方法:

开展员工推荐活动:向现有员工推荐新员工,可以增加招聘的机会。

在社交媒体上宣传:利用社交媒体如微博、微信、领英等平台进行宣传,可以让更多的人了解公司。

参加招聘会:参加本地的招聘会和招聘活动,以此来寻找合适的人才。

合作伙伴:与其他公司建立合作关系,以此来分享人才资源。

提供独特的福利:给员工提供独特的福利,如家庭平衡、员工培训、升职机会等,以此来吸引人才。

通过上述几种方法,可以有效地帮助中小企业招聘员工,提高企业吸引力。


问题三:在中国,中小企业做薪酬设计,宽带薪酬中的中位值,如何确定?

ChatGPT:

在中国,确定宽带薪酬中的中位值通常需要以下步骤:

数据收集:首先,收集有关员工薪酬的数据,例如当前员工的薪酬水平、行业平均薪酬水平等。

数据排序:将收集的数据排序,以便确定中位数。

确定中位数:找到薪酬数据的中位数,即数据中间值。如果数据元素个数为奇数,则中位数即为中间的数值;如果数据元素个数为偶数,则中位数为中间两个数值的平均值。

确定宽带薪酬:根据薪酬设计的目的和员工的能力,确定宽带薪酬的范围。通常情况下,宽带薪酬的下限在中位数的基础上减去一定的金额,上限在中位数的基础上加上一定的金额。

注意:确定宽带薪酬中的中位值时,需要考虑多重因素,例如员工的能力、职位职责、行业惯例等。因此,建议在确定宽带薪酬中的中位值前,先与专业人士进行咨询。


问题四:在中国,2023年,我的专业水平一般,收入一般,你推荐我继续做HR吗?

ChatGPT:

作为一个AI模型,我无法评估个人的专业水平和收入情况。不过,我可以告诉您,决定是否继续做HR主要取决于您对这一职业的兴趣和热情以及您是否愿意为此付出努力。

如果您对人力资源管理感兴趣,并且愿意不断学习和提高自己的技能,那么继续从事HR工作可能是一个不错的选择。不过,如果您认为这不是您想要的职业,或者您对此不感兴趣,那么最好寻找其他适合您的职业。

因此,我建议您仔细思考自己的兴趣和目标,再决定是否继续从事HR工作。


问题五:在中国,作为一位HR,如何和老板同频,做好向上管理呢?

ChatGPT:

作为一名HR,和上司保持良好的沟通和关系是非常重要的。以下是一些可以帮助您做好向上管理的建议:

了解老板的需求:首先要了解您的上司对人力资源管理的期望和要求,以便更好地为其提供服务。

保持沟通:保持定期的沟通,把您的工作进展和问题告诉您的上司,并请求他们的建议和指导。

展示成效:通过提供有价值的解决方案和结果,向您的上司展示您对人力资源管理的能力和价值。

保持敬业:始终保持敬业精神,并诚实履行您的职责,以确保对公司和老板的尊重。

提供支持:为老板提供必要的支持和帮助,帮助他们实现业务目标。

通过这些建议,您可以在向上管理方面更好地同步和配合您的老板,并增强您的影响力和价值。


问题六:在中国,中小企业的后台职能部门,KPI指标怎么确定?

在中国的中小企业,后台职能部门的KPI指标的确定方法与其他企业大体相同,但也可能因其特殊的业务环境而有所不同。以下是确定KPI指标的一般步骤:

确定企业目标:首先要明确企业的整体目标,并将其下放到各个部门。

分析部门职能:了解后台职能部门的主要职能,以便确定其相关的KPI指标。

确定KPI指标:根据部门职能和企业目标,确定与后台职能部门相关的KPI指标。如每月完成的任务数、客户投诉率等。

设定目标值:为每个KPI指标设定一个合理的目标值。

设定考核标准:明确KPI指标的考核标准,以便对员工的工作表现进行评估。

实施监测:定期监测KPI指标的实际数据,与目标值进行对比,并对差距进行分析。

调整目标值:如果KPI指标的实际数据与目标值有较大差距,则可以考虑调整目标值。

请注意,确定KPI指标需要一定的时间和经验,并需要不断调整和优化。


关于ChatGPT使用结论:

0、响应速度很快,基本1分钟内,就可以给你答案;

1、信息调取能力很强,回答的问题有很强的匹配性;

2、你的问题越详细,它的答案就越详细;

3、建议非常中肯,但往往不太细致;


4、写文章的能力,可能好于90%的人;


5、没有错别字,没有语病,没有故弄玄虚的地方;


6、英文的答案和体验,比中文好许多,速度也会比中文要快一些;


7、答案都很专业,但答案缺乏人情味,感觉是一个模仿人的机器人,在跟你对话;


8、专业性很强,也非常理性,几乎都不会出错,在这一点上比人类强很多;


9、相同的问题,重复问两次,行文和表达方式是不一样的,但是整体的内容和逻辑是一样的;

10、短期内,ChatGPT无法替代HR,但它的回答思路与答案,是一个专业学习的好工具;

11、未来随着数据的补充和算法的学习,ChatGPT很有可能会替代掉很多基层岗位的、简单执行的HR。

本文摘自互联网

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