发布于 2020-8-4 9:57:55   阅读次数：

有个老板带着公司员工去打保龄球。

 

开始时，大家玩得很高兴，自发地分成两个小组，相互探讨经验，研究保龄球的打法，营造了很积极健康的竞争氛围。

 

等大家玩了一会后，老板让人在球道上拉一个帘子。

 

这样一来，打球的人还可以继续打球，但是看不到球的滚动路线，看不到结果。

 

很快，大家就失去了玩下去的兴致。

 

这时老板向大家道歉，并说明了这样做的理由：想让大家了解汇报、反馈的重要性。

 

下属如果不主动向领导汇报工作，反馈工作进程，领导就会云里雾里，不知道下属工作进展情况。

 

可是，汇报工作具体要注意什么呢？

 

什么时间汇报，怎样汇报最有效？

 

如何通过良好的汇报达到快速升职的目的？

 

下面合协人力资源管理软件的小编带领大家详谈汇报技巧。

 

一、汇报时间：什么时机汇报工作最合适？

 

什么时机汇报最好？短期工作应该选择何时汇报，长线的工作应该何时汇报？咱们分别来讲一讲。

 

1、汇报最好选择这两个时机

 

第一，执行顺利时向领导汇报，让领导放心，“这个员工做得不错，以后可以放心交给他更重要的事情”；

 

第二，遇到困难时向领导汇报，可以得到领导的支持和帮助。

 

执行遇到困难、问题，这个时候，向领导汇报可以避免出现更大的偏差。

 

可以听听领导的意见，更有利于中层管理者进一步落实工作。

 

2、短期工作，什么时候完成，什么时候汇报

 

领导交代的工作，有很多短期内（一天内或者几天）就能完成，这类工作，最好什么时间完成，什么时候汇报。

 

举个例子，领导交代给你一个任务，要求下班之前完成。

 

可你下午4点就完成了工作，那么最好4点就去汇报。

 

因为通过汇报，领导就会知道你工作的进程和状态。

 

如果做得好，领导会予以表扬；如果做得不到位，经过领导的指点，还有时间去修改和完善，一直拖到下班时再汇报，一旦发现工作执行走样，那你可能要加班或第二天修改，这样也耽误了你的时间。

 

3、长线工作，坚持定期汇报让领导了解进展

 

遇到时间跨度较长的工作，比如：三五天甚至一两个月才能完成的工作，我们不要等到完成时再汇报，而应该养成主动汇报阶段性工作情况的习惯，让领导对你的工作进程心里有谱，便于领导帮你把关。

 

适时给你提供工作指导，确保工作有条不紊地开展，直至圆满完成。

 

二、汇报方法：电梯汇报法

 

推荐大家汇报时使用“电梯汇报法”（也称麦肯锡30秒电梯理论）。

 

“电梯汇报法”是一种结构化思维，通过Position观点、Reason理由、Evidence证据、Position重复观点四个步骤言简意赅地完成汇报。

 

第一步：观点

 

指直奔主题，用一两句话简明扼要地说清核心观点，比如：希望领导同意计划、给预算、定时间、确定方案等等。这点好多人有误区，有的人总喜欢用自己做了什么来开头，比如：

 

“上周我见了客户，他认为我们……”

 

“这个月，我做了一次市场调研发现……“

 

“我分析了这几个月的数据，发现……”

 

可能是想表现自己，或者想缓和一下紧张的心情，但是这些可能跟领导没有任何关系，我们可以尝试换一种开门见山的表达方法，节省领导的时间和精力，比如：

 

”这位客户对我们的产品有不同的意见，希望见一下您”。

 

“想请您确认一下新改的方案，因为市场调研的结果与预期有出入”。

 

“我们希望修改一下促活方案，因为近几个月的数据下滑很厉害”。

 

第二步：理由简洁还是这一步的重点，我们可以尝试把所有要汇报的内容提炼成不超过三个理由，用论点—论据—强化论点的结构，简洁而有力地表达出来。

举个例子▼“公司在三四线城市新市场的拓展会举步维艰，因为过去一年该地区投入产出明显不成正比，该地区用户的消费水平有限，而且我们的产品并不是刚需，所以建议削减三四线城市的预算。”

第三步：证据前两步侧重的都是观点，但到了证据（Evidence）部分，我们要做的是说服老板，这时最重要的就是细节了，可以用具体现象、数据、效果预期等等。

举个例子▼论点：公司第二季度营业额可以达到20%的增长率。论据：第一季度的增长已经达到15%；当前热销的产品起码可以维持4个月，竞品在短时间内不会构成威胁。强化论点：第二季度可以达到预期的营业额。

第四步：重复观点开头的开门见山是让领导知道你的汇报目的，结尾的再一次强调则带有一点催促含义，也就是暗示领导现在就做决定，避免工作或者决策无限期拖延。

 

三、汇报原则：实事求是，不瞒报

 

汇报中的重要原则是实事求是，全面地展现工作情况。很多人向领导汇报工作时，喜欢讲成绩、讲好事，对于问题和错误则轻描淡写，甚至干脆隐瞒不报。这会影响领导对客观情况的了解，贻误决策时机。

可能会使小问题变成大危机，这对公司发展是致命的，对于我们而言，也无法从根本上解决问题，因为当小问题发展成危机后很可能造成无可挽回的后果。

 

英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫曾经这样说：高层领导有时直到很晚才明白周围的世界已经发生了变化，老板则是最后一个知道真相的人。

中国管理培训专家余世维更是打趣地说：一天，老板发现门外有人搬东西，出去一看，才知道原来公司倒闭了。

 

这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。而身为管理者，想要消除下属报喜不报忧的问题，应该坦然听取坏消息，不能总是因为下属汇报坏消息大发脾气，当即斥责下属。

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