发布于 2016-1-5 9:08:41   阅读次数：

人的学习90%来自于模仿，不向标杆学习，我们的培训管理工作怎样突破瓶颈呢？广东合协人力资源管理系统的小编为您讲解。

第一步：自我定位，清楚自己要向标杆学什么

这一步最至关重要，但是也是最容易被大家忽略的一步。作为培训部门的管理者，要想做出成绩，工作思路上和一家企业创业没什么本质差别，在正式开始具体的事务工作之前，得问自己5个问题：

你所在的企业业务发展当下需要的是什么？

你的长处是什么？

你的长处和业务部门需求之间的结合点是什么？

要支撑所在企业业务发展，你的长处足够吗？

如果不够，必须要补齐的短板是什么？

这些问题如果想清楚，你会非常清楚，我要去学习的这个标杆，是擅长做营销的，还是擅长做架构设计的，还是擅长做服务的；

这些问题如果没想清楚，你就会说我要去学习的这个标杆，是一个学员评价好、业务部门评价好、同行评价也好的企业，三者缺一不可，很可能出现的结果之一，就是去到一家标杆企业，你会说：也不过如此。

任何一家标杆之所以为业界称道，一定有他的过人之处，入宝山而空回的原因，是在没有明确目标的牵引下，我们很可能会用自己的长处比别人的短处，或者一开始就找错了方向，标杆的长处不是我们所需要的。

第二步：选择合适的标杆

这一步需要我们打开思路，要规避两个误区：误区一是标杆一定来自同行业或相近行业；误区二是标杆一定是做得好的企业。

要求标杆一定来自同行业或相近行业，本质上是对自己需求不清，第一步没做好，所以只会模仿，而做不到触类旁通，如果第一步做得好，就可以扩大自己的选择范围，实现跨界学习。

同时，我们也要意识到，失败的经验也是一笔巨大的财富，所以，我们搜索学习对象的范围，不仅可以跨界，也可以锁定那些从事过大量培训实践，但暂时还未成功的企业，尤其是那些有能力和大量供应商合作过的企业，听听从这里，我们能受到什么启发。

第三步：“虚心”向标杆学习

这一步要强调的关键词是“虚心”，知易行难的一个词。但是，如果前面两步做得到位，目标明确，就会觉得这件事其实没那么难。

同时教给大家行为上的两个小技巧，先从行为上约束自己的心态：一是不要对标杆企业做任何评价；二是多问事情操作经过，多问结果，多问当事人对事情的总结，一直到你脑中能浮现出事情发展的完整场景为止。如果这么去做了，相信你一定能有所收获。

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