人力资源危机中HR面临的涅槃
社交化、移动化和云连接等技术正在改变人们的工作方式、地点以及时间,而机器人、人工智能等智能技术使许多岗位成为历史。许多人认为传统的就业模式将不复存在,将来人们会管理自己的个人品牌并且在一个开放的市场上销售他们的技能。此外,成长于数字化时代的新一代开始参加工作,比起老一辈,他们对生活的期待与要求也更高,更注重自身参与感及体现个人价值,收入高、稳定的工作并不一定受他们待见。
当更多兼职、承包商、自由职业者甚至虚拟员工服务于企业时,人力资源部门的职能显然将发生巨变。
“要想在这种变化里立足,组织机构就必须重新理解这些改变是如何影响他们的市场和劳动力的。”Sylvia提出。《哈佛商业评论》一份报告印证了这一事实,超过3/4的人力资源专业人士承认,在他们的长期业务规划中,并没有将未来多变发展的图景考虑在内。首席人力资源官正集中精力在如何提高员工敬业度及建设企业文化方面,但他们还有一个不可忽视的烦恼:如何将HR与真正的业务需求联系在一起。
转型,是如今HR频繁提起的话题。人才争夺战愈演愈烈,HR需要承认及理解,技术将继续改变全球经济,他们必须现在就为即将到来的劳动力变化做好转型准备。
此外,将HR从繁重的基础行政事务中解放出来也是HR转型中不可或缺的一步。目前,很多企业的人力资源部门都在萎缩,资源的不足迫使HR把时间主要花在了基础事务上,比如处理文件、招聘员工、计算薪酬与福利等,这不利于他们从更高层面培养战略眼光。好消息是,技术能加速事务性人力资源活动和人才管理的自动化,降低人力资源管理员工的压力。Sylvia认为,效率得到保证,员工满意度及参与度提高,这些都将反过来继续推动员工及经理自助服务工具的普及。“一旦对整个组织有了更广的视角,经理将承担起人才引进及其表现的责任,推动人才流动的策略。”
据《哈佛商业评论》调查报告,虽然目前仅有1/3的公司会依靠数据分析来管理、预测劳动力需求,但很快,新一代的拥有强大分析能力及较高商业智慧的人力资源专业人员将会出现。
本文摘自互联网
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