发布于 2015-1-8 11:26:54   阅读次数：

很多企业的绩效考核，方法工具到位了，也认认真真地推行了，可还是效果不佳，老板头疼，人事头大，百思而不得其解。那么究竟问题出在哪里呢？合协人力资源软件（EHR软件）的小编认为，导致绩效无效的原因，还应包含绩效考核的人性面。上述绩效考核不成功的企业，相当一部分是把绩效考核当作单纯的扣罚工具，未考虑考核的柔性。

绩效考核，除了方法工具必须科学之外，还要考虑人性面，即推行过程中的柔性，具体表现在以下各方面。

1、指标设置的柔性

指标的柔性，指的是目标值设置，和实绩评分标准的设定，必须既考虑到组织（部门）目标值，又因人而异、因期间而已，否则，主观随意的确定，只恨不够高，不切实际无法实现的指标值只会导致员工的沮丧和消极。

2、制度的柔性

一个从未推行过绩效考核体系的组织，其推行必须分步骤、渐进式推进。甚至开始，可以是“过程从严、结果从宽”。（即过程控制从严，与薪酬挂钩等激励措施从宽）。避免突破跃进式的做法。当推行半年左右时，形成习惯，再徐图优化，有章有法，方有效果。

3、流程实施的柔性

绩效操作流程的设计，必须考虑到不同组织的规模，信息化水平、操作人员素质、传统习惯。有的宜复杂精细，有的宜粗疏简便。应充分利用其现有的汇报体系表单等。 尤其对于原管理基础较弱的转型期企业，计分评价、数据收集等必须考虑权限的适当集中、稽核机制的建立。否则，放权过滥、责任不清、扯皮不止，效果可想而知。绩效管理之目的在于通过客观定义、评价、改进、激励员工行为，来提升企业绩效。其本质是一种协调员工与组织行为的管理机制。既然是对人的管理，必然涉及到人性问题，如果只重方法工具，忽视人性，必导致绩效考核无效。科学的绩效考核体系必定是强调协调，重视宣贯培训，突出参与，提倡给人创造机会，因地制宜，富于弹性。

• 人力资源管理软件职场干货：公司好不好，看HR就知道了
• 人力资源管理软件职场干货：HR如何解决跨部门沟通带来的困扰？
• 南沙科金控股集团携手合协EHR软件
• 人力资源管理软件职场干货：“我有五年招聘经验”“不，你根本没经验！”
• 人力资源管理软件职场干货：只要认真搞，没有什么KPI搞不挎的企业
• 人力资源管理软件职场干货：ChatGPT能否成为一位资深的HR？
• 人力资源管理软件职场干货：面试黑话翻译，听懂就是避坑
• 人力资源管理软件职场干货：关系与制度：从“为亲者隐”谈组织信任关系建设