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人力资源管理软件职场干货：领导者管人管事的10大绝招，学会了，下属佩服得五体投地！

发布于 2024-8-16 10:05:27 阅读次数：

作为领导者，管人管事是一门大学问。如果人管理不善，事情就会发生。如果事情处理不好，就会出局。愚蠢的管理者依靠自己的职位虚张声势，而聪明的管理者则依靠能力驭人。能力是什么？就是管人管事的领导艺术。尽管领导者掌权，但这并不意味着他具有领导力。

艾森豪威尔说：“你不能靠拍人家头而领导别人，那是侵犯，而不是领导力。”只有紧紧地把握住领导权，又充分调动下属的积极性，把人管的热血沸腾，把事管的有条不紊，这才是真正的领导力。所以管人不能没有手段，管事必须讲究技巧。

本质上，企业中只有两种人，一种是管理者，另一种是被管理者。由于人为因素，管理者与被管理者之间的关系，就像两个人之间的博弈。总会存在着或明或暗的较量，要么是东风压倒西风，要么是西风压制东风。

因此，作为领导者，与下属博弈的手段和技巧是必不可少的。只有掌握了管人管事的方法，并灵活地在管理中运用，你才能始终处于管理的主动地位，运转良好，并且脱颖而出。那么，管人管事的手段和技巧有哪些呢？

一、只有建立了制度，才能有法可依

1：公司管理就像是满汉全席，制度是压轴大菜，而人性化的说教只是菜盘上的装饰罢了。千万不可舍本逐末。

2：事要有人干，离不开职责；事要怎么干，离不开制度；事要有效率，离不开流程。所以，职责、制度和流程是领导者的三大法宝。

3：制度是企业的法规，不仅是员工的行为准则，也是领导者执法的基础。如果要遵守法规，就必须遵守法规，必须严格执行法规，违法必究，制度必须符合企业的实际情况，并且不能盲目追求高大上。

二、威信树起来，才能一呼百应

1.一个好的领导者集中到一点，也就是说，他有能力使下属信服，而不是简单地控制他们，因此威信是管理者的第一要素。

2.领导威信的五个要素：首先，要树立榜样；第二，保持距离；第三，树立形象；第四，信守诺言；第五，培养气质。

3.威严不是威信。威严来源于“严”，员工只是在怕你的权利。威信来自于“信”，员工这是信服你的领导。

三、方法活起来，可以事半功倍

1.管理层必须讲究方法，即“有手段”。手段用于工作，即“阳谋”，手段用于整人，即“阴谋”。领导者只搞阳谋站不稳，必要时也要搞点阴谋。

2.目前的团队领导不易，有时循序渐进的思维有时不起作用，因此需要采用一些反向思维或非常规思维进行管理。

3.管人管事离不开三个力：实行目标管理，赋予员工“动力”；实施危机管理，使员工有“压力”；实施评估管理，使员工有“效力”。

四、公正立起来，才能众星捧月

1.公正比公平更重要。一个好的领导者可以拥有自己的核心团队，但不能使员工感受到明显的圈子文化。

2.每个人都是你自己的下属。不要厚此薄彼，更不要戴着有色眼镜看人。在评价一个人时，你必须客观而不能感情用事。

3.主席收服许司令的经经验说明一个道理。领导者不应以权力压人，而应给予员工申诉的机会。领导者胸襟宽广，下属就会望而生畏。

五、竞争搞起来，才能稳如磐石

1.人性的弱点告诉我们，如果员工之间没有竞争，那么他们将携手跟领导者竞争。

2.竞争是鼓励员工努力工作的催化剂，也是稳定领导地位的基石。

3.员工的热情和创造力总是在竞争中脱颖而出。因此，有必要引导员工良性竞争，用鲶鱼式的员工营造危机感，并用狼一样的精神营造紧迫感。

六、沟通顺畅起来，才能上下齐心

1.日本企业管理大师绂山芳雄说：领导干部的关键任务是交涉或协调。因此，这种说服力成为干部优秀水平的决定性因素。

2.管理者必须有两张脸：黑脸和白脸，并且可以做到两张脸都会唱。当员工嘚瑟时，要黑脸相对。当员工受到委屈时，要白脸相迎。

3.一个好的领导者是“不走直线的人”。与员工更多地在工作中进行沟通，及时发现他们的不满，并妥善处理他们的投诉，以解决工作中的矛盾和冲突。

七、权力授起来，才能将士用命

1.真正的领导者不是要事必躬亲，而在于他要指出路来。因此，明智的领导者永远不会做累死的诸葛亮，而是学会做甩手掌柜。

2.授权的核心点：第一，了解员工的能力；第二，相信他；第三，明确目标和责任；第四，提供反馈机制；五，注重结果；六，协助下属；七，明确奖惩。

3.只有将权力委派给合适的人，工作才能取得突破性的效率。但是，授权应谨慎，不要误解为“授权”和“弃权”。我们必须抓好“授权”和“监督”。

八、恩威用起来，才能虏获人心

1.管理人员的方式注重刚柔并济。太刚了会容易激化矛盾，太柔了，容易政令不通；管事之道讲究张弛有度，张的太紧了，容易忙中出错，放的太松了，则没有执行力。

2.领导者必须学会控制自己的情绪，更重要的是，要学会对感情投资。“刚”一阵，就要“柔”一次。弓弦张的太久了就要适当松一松，以免绷断。

3.聪明的领导者善于给下属“戴高帽”和“小恩小惠”，而不是整日挥舞大棒。这不仅可以树立威望，而且可以打动人们的心。

九、激励抓起来，才能指哪打哪

1.激励不是公司的事，也不是老板的事，而是每个管理者必须具备的领导能力。

2.马斯洛的需求理论说得很好，人的需求分为五个层次。对金钱的需求只是初级需求，所以，激励并不仅仅是钱的事。

3.有正面和负面的激励措施。必须使用赞美，表扬，尊重，信任和培养来使员工获得满足感。同时，有必要使用批评，惩罚，降职，减薪，解雇等方法，使员工对纪律有敬畏感。

十、监督硬起来，才能执行到位。

1.海尔张瑞敏说过：管理者要是坐下，部下就躺下了。所以，管理者一定要动起来，要推行走动式管理。走动的过程就是监督的过程。

2 .管理的PDCA循环，最关键的环节在C，也就是检查。这也是中国很多企业存在的问题。工作只有布置，没有实施，执行=0；有实施，没有检查，效果=0

3.监督要想做好，一定要做到：制度先行，检查保证，汇报机制、会议跟踪、审核监控、惩罚警告、绩效淘汰。

本文摘自互联网

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