人力资源管理软件职场干货：字节跳动降薪裁员的目的，从来不是控制人力成本！
发布于 2024-8-14 9:51:14 阅读次数：
最近，公司效益不理想，老板要我出一份人力成本管控方案。我没做过这个，压力山大，花费了许多心力，做了一份方案很快推行了下去。业务老大找到老板，参了我一本，两个人围着我狠狠地批评了一番。我很委屈，向朋友倾诉，他是一家大公司的人力负责人，说不定能给我一些建议。“我哪做错了，人力成本管控不就是压员工薪资，来降低人力成本吗？”我问朋友。朋友说：“这是误解，人力成本管控是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。只用节约理念降低人力成本总额，一味压减员工的工资，很可能会导致员工和公司的双输。对内，会打压员工的积极性，优秀员工往往会选择跳槽，因为他们很容易找到新工作，留下的往往是普通员工；对外，会导致薪酬水平在人才市场的竞争力下降，吸引不来人才。最后，人力成本总额是下来了，但公司的整体效益下降得更厉害。管控人力成本的目的不是减少人力成本的总额，而是管控好人力成本在公司销售收入或者公司经营总成本的比率。公司想管控人力成本，要做的不一定是减少人力成本的投入，反而可能是加大投入，进而促进市场规模、销售额、利润的增长。字节跳动创始人张一鸣也说过，“几乎没有哪个行业领头公司是控制人力成本来实现领先的。人力不是成本，而应该看回报和产出。”公司A年销售收入是2亿，年人力成本总额5000万，那么人力成本费用率（人力成本/销售收入×100%）是25%，也就是每投入1块钱人力成本，可以收获4块钱销售收入。如果公司投入的人力成本增加到6000万，销售收入增加到3亿。人力成本总额增加了，但人力成本费用率变成了20%，每投入1块钱人力成本，可以收获5块钱销售收入。此时，虽然人力成本的投入多了，人力成本的管控却是成功的。首先要清楚人力成本管控中重要的三根线：人力成本最低线、人力成本适度线、人力成本最高线。公司要正常运转，会有一个最低的人力资源数量要求，此时所需的人力成本，形成了人力成本最低线。最低人力成本费用率=最低人力成本总额/预期销售收入×100%公司战略里有预期的目标利润额和目标利润率，为了满足这个目标，所需的人力成本，形成了人力成本适度线。适度人力成本总额=预期销售收入×（1-目标利润率）-预期公司人力成本外其他成本适度人力成本费用率=适度人力成本总额/（适度人力成本总额+预期公司人力成本外其他成本+目标利润额）×100%。一般来说，公司销售收入达到某个点时，超过这个点盈利，低于则亏损，这个点就是“盈亏平衡点”。在这个点上，所需的人力成本，形成了人力成本最高线。最高人力成本总额=盈亏平衡点销售收入-预期公司人力成本外其他成本最高人力成本费用率=最高人力成本总额/（最高人力成本总额+预期公司人力成本外其他成本）×100%一般要尽量把人力成本控制在人力成本最低线和适度线之间，并尽量往最低线靠，以求公司利润的最大化。
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