人力资源管理软件职场干货:只有当上领导,才知道的4个真相
发布于 2024-5-20 10:02:02 阅读次数:
“你能不能干,不能干就滚蛋!”隔壁部门总A,在吼同事小B。我走过去,只见小B快速整理自己的东西,急匆匆走了。部门总A看到我,也叹气:“这么简单的事都做不好,我也是恨铁不成钢。我这个部门总,也不好干啊”不当领导不知道,只有等你当上领导,才能深刻理解这4个真相。作为下属,被领导批评很难受,会感觉上级就是动动嘴皮子,指手画脚。批评下属,为团队成员指出不足,给予改进意见,并且督促他们成长进步更难。这需要耗费大量的心力,甚至有时候批评了下属,还要担心团队成员的情绪,担心把话说得太过。有的下属耍小聪明,投机取巧;有的下属敷衍了事,草草应付。他们以为管理者不知道,有时候管理者只是看破不说破而已。业务能力强的管理者,专业知识扎实,一步一个脚印升上来,比团队成员更懂怎么走捷径,哪个环节可以偷懒。有时,下属的失误导致管理者自己被骂,管理者的怒火也会转移到下属身上。闭嘴是最简单的,因为不需要任何情感投入和精力付出,换人就行。管理者没有那么多针对个人的小心思,他们每天要应对各种扑面而来的麻烦事。对下属指出不足、提出要求,耗费管理者精力不说,还可能被误以为没事找事。但是,管理者如果选择闭嘴,降低要求,只会让团队成员逐渐丧失竞争力。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就会有纷争,有利益冲突,有非正式组织。职场上,谁和谁是一伙的,两个人关系怎么样,有时亲眼所见也未必是真的。我曾在集团会议上看到两个领导吵得面红耳赤,但当晚我就看到他们有说有笑地上了一辆私家车。后来我才知道,他们不仅是同学、老乡,还都是某位领导提拔的。可是下属如果都搬个小板凳看戏,总不能让领导自己去当猴演戏吧?领导在群里发消息你不回,还和员工一起抱怨“大晚上发消息”;领导空降过来无人可用,你和其他人一样看笑话,还嘀咕着“翻什么花样”;接到工作要求,你带头反对,“不可能、做不到、以前就这样”;你不入局,不愿意成为组织运行的一份子,就只能选择离开。作为员工,加班加点,上班饱受批评,面对各种不公对待;日复一日干着同样的工作,拿着微薄的薪水,工作没前景,已经够难受了。直到有一天你做了管理者,才会发现以前你受的委屈啥也不是。我曾亲眼看过区域公司总经理,一个40多岁的中年男人,穿得很正式,却被街道的工作人员指着鼻子破口大骂。但因为需要对方开具相关证明,哪怕被当众指责,也只能笑脸相迎。凌晨两点,董事长应酬完第三波人,回到酒店简单洗漱休息了会,五点就要出发赶早班机。在候机大厅,我看到董事长拿衣服盖着身子,呼呼大睡。而和我一起宵夜的部门总A,曾让团队花半个月做几十页报告。因为团队成员工作失误,导致报告无法展示,A在大会上被痛批,连辩驳的机会都没有。委屈谁都有,难受谁都有,当你陷入其中、无法自拔,你会觉得自己是全世界最惨的人。只是你没想过,也没看过,其实有人比你付出了更多的努力,却承受了更大的委屈。我们都羡慕他人站在聚光灯下的完美呈现,但是我们却很少有人愿意去挖掘背后的故事。那些苦涩、委屈、挫折、难受、失败,想要放弃的念头。当你还沉浸在被批评的忧伤中时,很多管理者已经快速调整情绪,投身到紧张的工作中了。部门总A说,当初他刚入职就要负责一个较为复杂的项目。作为空降的部门总,人生地不熟,A本担心跨部门沟通很难,自己是新人会有诸多不顺。没想到项目进展非常顺利,各个部门都很配合,A快速适应了新工作环境,建立了工作自信。直到有一天A和其他部门负责人闲聊,说起自己刚入职时负责的项目。好几个部门负责人都说,因为A所在的部门分管领导,在A入职的第一天,就专门和他们沟通过需要支持和协调的事项,让他们提前安排,所以项目才进展得相当顺利。A这才恍然大悟,从那以后对其他新入职的人员,也极尽所能,全力帮忙,成了别人口中那个“扶人上马,送人一程,深藏功与名”的管理人员。A作为管理人员,没少处理这类幕后付出,鲜为人知的事。比如为团队成员申请升职加薪,虽然只是普调10%,但是为了团队成员都能拿到10%,和分管领导沟通了很多次,言明每位成员的价值创造,最终皆大欢喜。比如团队成员第一次独自到外地出差,他专门和所在区域的区域总进行电话沟通,提前打招呼,团队成员回来后夸赞属地公司接待做得很好。当你还是员工,你永远不会知道,管理人员也一样面临着诸多烦扰,需要解决众多难题。希望工作中的我们,对彼此的角色都能多一份认知,多一份理解,共同推动任务的达成,拥有和谐开心的工作氛围。
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