人力资源管理软件职场干货：怎么进行招聘测试-2/2（017）
发布于 2023-11-22 10:24:14 阅读次数：
三、测试的操作
试卷的设计直接影响到知识考试的质量如何，因此每一个主试一定要对知识考试的试卷设计充分重视。在设计试卷时，需要注意以下一些原则。(1)自始至终符合目标。在设计试卷时要从头到尾贯彻执行。也就是说每一张试卷从头到尾都要符合目标，不要远离目标，这样才能得到应有的效果。(2)各种知识考试类型可以结合起来运用。比如，在一张试卷上既可以有百科知识的内容，又可以有专业知识的内容，也可以有相关知识的内容。这样可以节省时间，在较短时间内全面了解一个应试者各方面的水平。(3)充分重视知识的实际运用能力。企业员工招聘中的知识考试，与学校中的知识考试有所不同。招聘的知识考试中，不要过分强调背诵记忆，而主要考虑知识的运用能力。因此，设计试卷时，要尽量多用案例以及讨论等方式。(3)每位应聘者一张桌子，或者间隔一个人以上空位而坐。(1)根据教室的大小，应聘人员的多少，每个考场至少应配备两名以上的教师进行监考。(2)监考人员应当有相当的监考经验，遇到特殊情况，能够进行适当的处理。(3)监考人员应该严格地执行考场纪律。如果有违反纪律者，应该严肃处理，这样才能够使知识考试顺利进行，并体现公平原则。(3)先试阅几张卷子，对应试者的水平有个初步的了解。(4)如果有数位教师阅卷，可以由每位教师只阅其中的一题或几题，这样掌握标准比较准确。①事先要做好周密的计划，每个细节都要设计好，不要忙中出错，或乱中出错。②助手事先训练好，讲什么话，做出什么反应，都要规范化，在每个就试者面前要做到基本统一。③编制好评分标准。主要看其心理素质和实际能力，而不要看其扮演的角色像不像，是不是有演戏的能力。情景模拟的评估，其实就是一个收集信息、汇总信息、分析信息，最后确定被试者基本心理素质和潜在能力的过程。它的实施程序各不一样，但一般常用的有下面一些程序。(1)观察行为。每一位主试人员要仔细观察，并及时记录一位或两位被试者的行为。记录语气要客观，记录的内容要详细，不要进行不成熟的评论，主要是进行客观的观察。被试者在各项练习中应该由不同的面试人员进行观察。比如，被试者甲在第一组练习中由主试A进行观察，那么在后一组练习中，就应该由主试B对他进行观察，这样观察就可能比较全面。(2)归纳行为。观察以后，主试人员要马上整理观察后的行为结果，并把它归纳在情景模拟设计的目标要素之中。如果有些行为和要素不必要，就应该剔除。(3)为行为打分。对要素有关的所有行为进行观察、归纳以后，主试人员就要根据规定的标准答案对要素进行打分。(4)制定报告。给行为打分以后，每一位面试人员对所有的信息都应该汇总，形成报告，然后才考虑下一位参试者。每位面试人员要宣读事先写好的报告，对被试者在测评中的行为做一个简单的介绍，以及对要素的评分和与报告有关的各项行为。在报告时，其他的面试人员可以提出问题，进行讨论。(5)重新评分。当每一位主试人员都报告完毕，大家进行了初步讨论以后，每一位主试人员可以根据讨论的内容，评分的客观标准，以及自己观察到的行为，重新给被试者打分。(6)初步要素评分。在每一位主试人员独立重新评分以后，把所有的主试人员的评分进行简单的平均，最终确定被试者的得分。（7)制定要素评分表。把初步评分写在一张表上，列出各种要素，同时列出面试人员的名字，中间列出主试人员给各要素打的成绩。通过这张图表，可以清楚地看出主试人员对要素的评分是否一致。(8)主试人员讨论。根据上述的这张表，主试人员再进行一次讨论，对每一种要素的评分，大家发表意见。(9)总体评分。通过讨论以后，每一位主试人员在独立地给该被试者评出一个总体得分，然后公布结果，由小组讨论，直到达成一致的意见。这个得分就是该被试者在情景模拟考察环节的总的得分。(10)其他评论。可以根据情景模拟的要求目的和招聘企业的需要，对被试者在情景模拟中表现出来的其他内容，进行一些文字上的描述，以补充某些信息的不足。这样情景模拟通过这10个步骤就全部完成了其操作过程。
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