人力资源管理软件职场干货：ESG转型十步走
为了帮助各行各业企业规划并落地ESG战略，贝恩提出了一套由10个步骤组成的可持续发展转型的道与术，希望赋能广大企业致胜长远。
步骤一：进行全面诊断与其他战略项目一样，进行可持续发展转型，首先要摸清现状，包括企业内部以及与竞争对手的比较。因为这往往是问题的根源。从全部的生产环节和整体产业链收集所需数据是一项艰巨的任务。但诊断不仅仅是采集数据本身，也为CEO梳理了可持续发展目标、战略、落地情况和治理现状。市场和竞争对手分析是诊断的最后一步，用以洞悉竞争对手的市场地位、差异优势和不足之处。结合这些分析，企业应该使用“现状往前”和“未来回溯”的方法推演出市场在未来几年的演变情景。
步骤二：制定愿景和可衡量目标企业通过制定愿景并拆解目标，明确可持续发展与业务之间的关系以及ESG对业务的影响。贝恩调研显示，全球90%的企业预计必须调整核心业务模式，至少进行部分调整，以便在可持续经济中站稳脚跟。38%甚至设想对其产品、客户互动、供应链或其他因素进行颠覆性调整。因此，这一步是把企业愿景拆解为具体目标，同时在企业内部广泛沟通这些目标。要注意的是，我们必须设定易理解、可衡量、切实可行且志向远大的目标。目前，许多企业在制定可持续发展目标时的分析严谨程度不及财务目标。对此，唯一的解决办法是采用特定的衡量工具和方法，同时设定清晰直观、易于理解的目标。
步骤三：拉通业务战略和可持续发展战略企业想要切实提高可持续发展水平，就必须把相关行动融入到业务战略中，并把可持续发展目标纳入经营管理中。目前为止，只有十分之一的企业做到了这一点。
成功拉通需要做到以下两点：一方面，要充分考虑客户需求和监管政策的变化，尽可能地预见和规避ESG风险。另一方面，也要迅速识别并抓住新出现的机会。企业可以采取三种方法抓住新机会：用高端可持续产品升级产品组合；借助可持续的产品和服务锁定新客群；与合作伙伴共同打造新的业务模式。
步骤四：勾勒整体转型路径战略项目往往存在这样的风险：企业内变革的势头过一阵就会退却，而员工们普遍不愿做出改变的情况会再次出现。因此，最好在项目初期勾勒出整体转型路径，至少要有大致的轮廓，还要考虑对上游或下游价值创造环节的影响。在具体措施之外，转型计划还应当明确负责人、执行人、所需资源、重要阶段性目标和关键指标。当然，转型计划不是一成不变的，因为通常会有太多的未知因素。特别是在瞬息万变的行业中，企业最好根据未来趋势来勾勒转型路径，从而把握趋势、勇立潮头。但无论出现何种情况，企业都始终应以能体现目标和愿景的关键指标来衡量进展情况，从而让每位参与者都能真正了解转型任务的重要性，并及早发现可能的障碍。另一方面，应当在预算中考虑ESG项目需求，从而确保在需要时可以划拨相应的资金和人力资源。
步骤五：建立有效的治理体系为了严格落实可持续发展战略，我们需要建立有效的治理体系，从而监测、控制和跟踪目标完成度和各项措施的实施情况。对此，需要设立合适的治理架构、职责分工和工作流程。目前，许多企业仍在建设治理体系的过程中。不过，尽管不同的方法差异很大，但各个行业却形成了一套具有共性的成功要素。最重要的是，任命一位首席可持续发展官或可持续发展主管，并建立跨职能的可持续发展委员会，确保企业实现成功转型。此外，建立合适责任机制，并将可持续发展目标纳入薪酬激励体系，将进一步提高企业ESG转型的成功率。
步骤六：招揽合适人才，培养相关技能不论是专职人员还是管理层，唯有激励全体员工以可持续发展为己任，积极推进变革进程，方能在未来实现成功转型。贝恩建议，企业可以多措并举建立可持续发展团队。在转型项目过程中，首先要摸清现状，并对比资源要求。其次，企业有三种选择：为选定员工提供特定培训，在所有部门普及可持续业务和行为的理念，并招揽新的人才。在实践中，这三者的结合通常效果最好。
步骤七：建立有效的合作生态ESG转型的努力，不应止步于企业组织内部，而应广泛利用外部合作伙伴资源。这对于转型挑战越大的企业越是如此。复杂程度和对第三方的依赖性越大，企业建立可行的合作生态系统就对未来的发展越有利。一般来说，外部网络的益处颇多。比如可以获取知识、提升企业的产品服务组合、与非政府组织、公共和私人机构建立更紧密的联系。
步骤八：确保透明的沟通开诚布公地进行沟通，明确企业在内外部的定位，对于克服障碍、赢得对当下转型的支持至关重要。对此，企业需要制定要点清晰、时间表明确的沟通计划。企业的可持续形象越是清晰，就越容易将可持续发展融入到企业品牌中。虽然消费者对可持续产品的所谓兴趣与他们的付费意愿之间仍有差距，但这一差距或将在未来几年内大幅缩小。
步骤九：以身作则特别是在企业内部，领导人在沟通可持续发展事项上的可信度体现在他们的行为上，对于企业高层来说尤为如此。俗话说的好，言出必行。这并不是说CEO必须完全舍弃商务航班，骑自行车去上班，而是要对挑战自身行为发出呼吁，这是许多企业的普遍做法。与其他人一样，CEO做出的贡献是有限的。但对于涉及众多人员行为改变的重大转型，他们能在争取全体员工的支持方面，发挥关键作用。
步骤十：激发对可持续发展的热情为了充分挖掘转型潜力，需要建立真正认可并努力践行可持续发展理念的企业文化。那么如何打造这种文化呢？这就是CEO发挥推动、统筹、警示和激励作用的时候了。无论事务大小，CEO都应该对员工和其他利益相关方做出可信、透明的承诺。必须让大家清楚地看到，CEO坚信企业的愿景和可持续发展目标，下定决心带领企业进入新时代。这种承诺将有助于激励团队，让他们行动起来。
出自ESG战略和实践白皮书
本文摘自互联网
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