发布于 2023-1-9 11:01:12   阅读次数：

人力资源数字化转型是许多人力资源专业人士的热门话题，并且有充分的理由，因为数字技术具有改变人力资源的潜力和能力，正如我们所知。虽然谈论数字化人力资源转型是一回事，但做起来却是另一回事！我们深入探讨了 HR 数字化转型的现象：它是什么，为什么有必要，以及如何进行？

一、什么是人力资源数字化转型？

人力资源数字化转型是将人力资源运营流程转变为自动化和数据驱动的过程。

根据德勤人力资本趋势报告：这是关于人力资源团队一方面应对人力资源运营转型，另一方面转变劳动力和工作方式的双重挑战。

HR 数字化转型不仅仅是 HR，而是涉及整个组织的转型。

二、人力资源转型的原因

根据经验，任何 HR 转型，无论是数字化转型还是非数字化转型，都必须以明确的目标进行，它必须具有商业意义。

很多时候，公司似乎屈服于同行的压力；他们的竞争对手都“做数字化”，所以他们觉得自己也必须做点什么。但是，仅仅为了某些 HR 流程而将其数字化绝不是一个好主意，它导致实施不 符合业 务 实际需求的技术。不用说，这完全违背了转型的目的。

三、人力资源转型的6个阶段

从数字化 HR 转型的各个阶段开始。因为一个组织不会在一夜之间从勉强数字化到完全数字化，这些变化——实际上是真正的转变——需要时间。

在 Altimeter 的报告中，Solis 区分了数字化转型的六个阶段：

1、一切照旧——这是不言自明的。

2、当下和活跃——整个组织的各种实验推动了数字素养和创造力。

3、正式化——这是业务相关性的来源。如果它与业务无关，领导层不应该支持它——尽管不幸的是，情况并非总是如此。

4、战略性——个人意识到协作的力量。他们共同的努力和见解导致了新的战略路线图。

5、Converged——在这里成立专门的数字化转型团队来指导公司战略和运营。

6、创新和适应性——数字化转型已成为新的“一切照旧”，并建立了新的生态系统。

当我们进入数字化转型的第六个也是最后一个阶段时，组织的思维方式——或者实际上是其中人员的思维方式——已经完全转变。

你可以说它已经成为一种数字思维方式，这不仅仅需要人们简单地接受各种数字平台和技术，这意味着他们意识到并接受这样一个事实，即在我们21世纪的世界中，变化是不断发生的，为了使企业取得成功，它必须不断适应这种变化。

四、如何开始人力资源数字化转型

虽然所有这些在理论上听起来都不错，但在迈出人力资源数字化转型的第一步时，这似乎非常令人生畏。因此，这里有一些成功开始的要素：

建立明确的目标、让每个人都加入、不要把事情复杂化、优先考虑想法、评估表现、文化很重要。

1. 确立明确的目标

在开始重大的人力资源转型之旅之前，首先要建立一个从业务角度来看有意义的明确定义的目标。大多数时候，这个目标是解决员工遇到的问题。

这就是为什么在人力资源转型过程中，重点应该始终放在作为最终用户的员工身上，这也是为什么你想让员工在实施任何新技术之前先自己测试它的原因。

2 、让每个人都参与进来

这意味着所有利益相关者，从员工到最高管理层以及中间的每个人，谈到数字化人力资源转型——这将影响整个组织——你需要获得所有支持才能取得成功。

3 、不要把事情复杂化

我们之前已经说过——在我们的“什么是数字化人力资源”一文中——这仍然是正确的。总是从简单和小的开始，例如进行数字化改造你的人力资源流程区域（预选和招聘，入职、学习和发展，工资管理等）。与你的员工和最高管理层成员讨论这个问题，询问他们认为应该优先考虑什么。

4 、优先考虑想法

这无疑会导致一长串想法，根据影响和努力优先考虑它们，前者意味着将创意数字化的业务影响，后者意味着将创意真正数字化所需的时间和金钱。

从具有高影响力和低努力的想法开始，他们将帮助你构建数字化 HR 的业务案例，并让你快速上手。

5 、评估表现

尝试和实施数字技术很棒，但如果我们不看他们的结果，就没有太大的商业意义。因此，我们需要批判性地评估哪些有效，哪些无效。

毕竟，我们前进的唯一途径就是用真正解决这些问题的技术方案来解决实际问题。

6. 文化很重要

仅靠数字技术不足以进行 HR 转型，更不用说整个组织的数字化转型了，这与每个参与者的心态一样多——也许更多，这与你的公司文化息息相关。

从你雇用的新员工，到你现有的员工，一直到 C 级，数字化思维——从最广泛的意义上说——对于成功转型至关重要。

不要以沉重的方式结束，无论你喜欢与否，人力资源数字化转型都不是可选的。在一个快速数字化的世界中，消费者削减员工对他们生活中几乎所有事情的数字化一无所知，人力资源和雇主根本无法落后。

结果，该公司受益于提取运营报告的时间减少、更容易访问商业智能以及提高了员工敬业度和满意度。

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