数字经济浪潮下，人力资源数字化已成趋势。数字经济正在成为驱动中国经济增长的核心力量，推动数字化转型已成为企业经营管理活动的重要内容。人力资源管理作为企业管理体系的核心功能，其数字化转型能够协助企业在生产、管理、运营等各环节提质增效，从而带动数字化经济发展。

政策指明方向，技术奠定基础，持续催化数字化升级。在数字化转型升级的背景下，政府持续推出利好政策，2021年“十四五”规划中明确提出加快数字化发展、建设数字中国。随后，《关于推进新时代人理资源服务业高质量发展的意见》《”十四五”国家信息化规划》《中小企业数字化转型指南》等政策进一步明确企业人力资源管理数字化升级的方向和路径。新兴技术与产业应用全面融合，赋能人力资源数字化转型。大数据、云计算、人工智能、区块链等技术和人力资源管理应用全面融合，推动人力资源管理和服务转型升级。

企业内部亟需突破挑战，实现降本增效。技术创新驱使企业商业模式和运营方式发生变化，瞬息多变的商业环境对企业组织的敏捷性提出更高要求，企业亟需搭建以人才为核心的高效队伍。老龄化问题日趋严重，人口红利逐渐消失带来用工成本上涨；劳动力市场供需错位，企业与求职者分别面临“招工难”“求职者”的困境，企业通过采用新的人力资源管理工具降本增效的意愿强烈；Z世代员工进入职场成为企业重要的新生力量，员工更注重个人体验、实现个体价值，青睐更加自由、互动式的工作环境，这对企业管理组织模式提出更高的要求。