人力资源管理软件职场干货：人力资源管理数字化转型的实施路径
进入数字经济时代之后，数字技术驱动将实现技术、业务、产品和服务的一体化融合，这将进一步激发人力资源管理活动发生深刻变革，创造出新的管理模式，并对企业日常生产运营管理产生巨大的影响和冲击。虽然不同企业的人力资源管理数字化转型会以差异化的方式体现出来，但是依然存在基本一致的实施过程和步骤，让“数字化思维”贯穿于人力资源管理活动的各方面，从而确保数字化转型取得实质性成效。
1.评估企业开展数字化转型的现实基础
在开展数字化转型之前，企业首先需要清晰地认识当前人力资源管理功能和业务的现实基础并开展内部评估，探究数字化转型的潜在模式和实施路径。具体而言，企业需要认真研判自身的需求、资源和能力，包括基础设施以及数字化能力，运营管理能力以及员工所具备的技能等。在此基础上，进一步去思考自身的数字化发展理念，判断数字化转型工作是依靠自身还是对外合作，哪些能力可以由内部构建，哪些能力通过合作伙伴或其他方式获取，以及需要在组织结构上进行何种变革，需要哪些技术创新，对业务流程和功能需要进行怎样的调整，以及建设数字化体系所需的人才、资金等。
2.制定企业数字化转型战略
企业一旦确定进行人力资源管理数字化转型来进行自我提升，首要任务就要明确发展愿景，制定战略规划。随后，企业需要在理念统一、目标设定、路径选择、要素投入等方面进行统筹规划、顶层设计和系统推进，确定实施团队，构建符合数字化运行特点的组织结构和激励机制，从体制和机制层面来保障数字化转型变革获得成效。具体工作包括：主导推动数字化战略制定，实施行动计划，以及时间进程等；重点认识在推动数字化转型后，企业的人力资源业务模式创新，可能存在的功能变革等；确定在数字化转型过程中需要投入的人、物、财、技术等关键要素，并推动后续的要素整合；加强对技术创新人才、数字化应用型人才、数字化转型管理型人才等的培养，进一步提升员工数字技能等。
3.加快企业数字化转型设施建设
搭建数字平台是企业实施人力资源管理数字化转型的重要内容，一般情况下可以通过两种方式来实现：一是直接采购外部成熟运作的数字平台，包括专业化服务软件等来赋能自身管理平台的数字化升级；二是完全依靠自身科技部门来自建数字平台，进一步汇聚内外部资源来推动资源汇聚以支撑数字化转型的各类变革。无论采取何种方式，都要求企业必须能够形成“云基础设施+云计算架构”，充分运用5G、物联网、云计算等数字技术，推动硬件设施的系统、接口、网络连接协议等向标准化升级，形成支撑数字化转型的基础底座，完成对设备、软件、数据采集和应用等进行数字化改造，确保对设施数据的采集和传输，高效聚合、动态配置各类数据资源。
4.实施业务数字平台的管理和运作
真正让人力资源管理数字化转型成为价值创造源泉的核心在于能够通过数字平台的管理和运作来提升内部活动的效率和效益，以及与外部市场进行有效对接。人力资源管理数字平台管理和运作的关键是针对人力资源业务数据进行统筹规划、统一存储和统一管理，搭建算法库、模型库和工具库等，并通过业务系统数据的弹性供给和按需共享，以各类数据融通支撑数据应用创新。具体而言，通过数字技术来收集数据并从中提炼、存储有效信息，建立人力资源数据库，以便进行后续的数据挖掘与分析，例如，针对每位员工建立个性化标签，包括工作状态、个人成长、学习培训情况等。随后，利用专业的数字技术来对涉及人力资源的相关数据进行预测与评估，包括对人力资源配置水平、员工的竞争力水平、职业规划与培养、薪酬平均水平等方面进行测评，以便制定高效的战略决策。
5.创造内部人力资源管理数字场景
实施人力资源管理数字化转型最重要的功能是能够利用可视化场景展示来实时了解企业内部人力资源管理活动的动态，及时发现潜在的风险点，并对未来一段时间的员工业绩和表现作出精准预测。具体而言，根据自身组织特性、业务流程特性，围绕业务场景和任务目标，应用数字化工具和手段对人力资源管理的运行状态进行实施跟踪、过程管控和动态优化，并以此作为数据化的核心驱动来对人力资源数据进行全面分析，例如，利用模型数据从招聘候选人面试、录用、转正、培训、考核再到晋升的全过程，为每个岗位、每位员工形成数字画像，并通过不断完善和更新来为各类数字化场景输出决策支撑，从而实现人员的科学管理和精确管理以服务经营活动的开展。
6.打造人力资源管理数字生态体系
人力资源管理数字化转型除了需要更好地满足对员工行为、工作内容等方面的数据进行分析来实现后续精准预测，还要将涉及人力资源活动的有效数据作为创新的源泉来推动企业打造人力资源管理数字生态体系。例如，利用云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能等数字技术将人力资源的行政事务性、重复、繁琐的工作集中起来，通过信息平台运作使其服务于重新构架业务流程、商业模式、用户体验、产品与服务，形成新技术、新业态、新产业和新模式。具体而言，在企业内部打造以人力资源为核心内容的数字生态圈，掌握从人力资源配置、合同签署，到员工管理、技能培训，再到用工咨询的人力资源全流程服务闭环，从而提升整个服务过程的可视化程度，做到及时洞察分析，确保服务规范性，提高整体服务效率，推进企业战略有效执行和持续发展。
7.数字化转型效果评估和实时改进
人力资源管理数字化转型是一个连续过程，需要进行动态评估来保证其按照预定的目标和方向持续实施。例如，可以从创新、经济和社会三个方面来对数字化转型效果进行评估。其中，创新效益主要强调企业通过利用新一代信息技术的赋能，促使人力资源管理的业务体系和价值模式实现转变，是否实现价值体系优化、创新和沟通，以及在提升核心技术创新能力、促进创新成果产业化等方面取得成效。经济效益主要是强调通过数字化实现的经济收益，包括降低成本和风险，提升业务管理、人员配置的效率等。社会效益主要是强调带动社会就业等方面的社会责任和价值升级，确保不断推进各生态体系的改善和效率提升。如果未能实现上述效益，则需要具体分析在实施过程中可能存在的偏差，及时建立纠错机制。
本文摘自互联网
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