而受人才、技术等多方面因素制约，目前传统人力资源向数字化变革与转型仍处于起步阶段，企业的变革与转型之路普遍面临三大困境和挑战：

一、 缺乏系统的顶层设计，企业人力资源（HR）管理数字化变革与转型“开局难”

从外部调研及咨询经验来看，多数企业认为企业人力资源（HR）管理数字化变革与转型是提升人力资源价值，加速业务变革与转型的必由之路，但对于如何部署数字化和实现数字化变革与转型却无从下手，核心原因是企业缺乏系统的顶层设计，不知如何开数字化的局。

其实，企业人力资源（HR）管理数字化变革与转型并非简单地运用数字化的技术对人力资源数据进行测评和测量、或改进招聘流程、学习方法等，更需要对企业人力资源（HR）管理目的、对象、手段、思维等进行全方面的变革与转型升级。这就需要企业从顶层设计出发，以战略目标为导向，以经营价值为驱动，“自上而下”地系统规划企业人力资源（HR）数字化变革与转型的“组织架构-业务架构-人员架构-系统架构”，能够通过数字化手段快速抓取前台业务需求，对中后台职能进行调整，资源进行补充，真正实现利用数字化的技术来推进组织变革、加速业务变革与转型，激活企业活力和提升经营效益。