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人力资源管理软件销售课堂:“仪式感”体验,让你的品牌与众不同

发布于 2022-3-22 10:41:54   阅读次数:


享受精美晚餐之前分享朋友圈,睡前再用典雅的熏香皂沐浴全身。充满仪式感的产品让生活中每一件普通的事开始散发光芒,在这场代表全民意志的“个人主义消费”中,仪式感所带来的产品正向体验占比也在不断增重。

 

那么我们作为品牌方该如何把握这个契机去塑造产品体验的仪式感呢?广东合协人力资源管理软件的小编认为,首先第一步,我们需要了解什么是仪式感。

 

1.什么是仪式感?

 

人的个体是孤独的,心灵亦无法进行表达,所以可以通过一个特殊器具、行为、程序,将个人信息意识具象化和统一化,产生交托感和归属感,借此,我们需要通过这种仪式,把身外世界和心中世界建立起联系。

 

就比如钻戒小盒子打开,钻戒才会折射出光芒,小盒子合上,还会伴随有嘭的一声,Zippo打火机在被设计的过程中,如果仅考虑它的打火功能,那Zippo就是一个普通的打火机。但当Zippo将一种独特的声音加入了一套“打火”的仪式过程中,一种仅属于Zippo的仪式感便油然而生。这些看似理所应当的事情,其实全非意外。

 

生日的蛋糕蜡烛、端午的粽子、春节的饺子、情人节的小礼物、纪念日的小惊喜甚至秋天的第一杯奶茶、冬天的第一顿火锅,春天的第一次旅游,也同样充满仪式感,虽然仪式感看不到摸不着,但切切实实充盈在我们周围。

 

2.仪式感与消费观的羁绊?

 

仪式感对于消费者而言,其实是内心自我提升的一种外在体现。也是对自己的心理暗示:“这一天是与众不同的,这一刻是非比寻常的”,简言之就是,仪式感是一种对抗生活无聊乏味的精神支撑。

 

“消费者并不总是希望新产品诞生,但需要有更好的理由来购买现有的产品。”

 

那么什么是好的消费理由?符合“内在引导”的理由都是好理由。从消费导向数据可以得知年轻人正在从以前的“他人引导”逐渐走向“内在引导”,简单的讲就是“我只想为自己的世界添砖加瓦,你的指导无关我的选择”。内在引导使硬性营销变成了软性植入,恰恰符合仪式感主观情感的特性,于是仪式感就成为了消费理由的第一梯队。

 

最后形成一个正向的循环:“我”要让平凡的生活变得精致充实,从而大幅提高消费欲望,形成消费习惯,再继续让“我”生活变得更加精致充实.....

 

最终,仪式感与消费观形成捆绑,仪式感为消费提供理由,消费观为仪式感买单。

 

3.品牌方如何塑造仪式感?

 

A.为产品增添仪式感

 

在产品、品牌、消费者之间搭建起桥梁,添加更多的互动环节。

 

我们最熟悉的案例莫过于“奥利奥”饼干的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”、科罗娜啤酒的特殊饮用仪式,在瓶口放一瓣青柠,以及福牌阿胶推出的30速享新美学,我们一起摇一摇,福牌速溶阿胶摇着吃。

 

一个简单的动作就完成了用户与品牌的互动,这些仪式化的动作在使用产品的过程中会像一个按钮一样,让消费者进入一个特定的情境。当这一产品锚点在消费者心里扎根,不仅可以加强消费者与产品的互动性,也建立起对品牌亲切、认同的情感联结。

 

B.提升场景体验感

 

消费者的行为都是在特定的场景下进行的,他们通过场景来认知产品,在不同的场景下具有不同的需求。企业开展市场营销需要在特定的场景下,将产品卖点与消费者需求相对接,有效地触动消费者的痛点和痒点,引起消费者的情感共鸣,激发购买欲望,建立起良好的互动关系,并形成消费者黏性和忠诚度。

 

品牌专家沈菏生先生认为:消费者的体验行为都是在特定的场景下进行的,消费者是透过场景来认知产品的,同样的一瓶酒在高级酒会和路边摊所携带的价值完全不同。

 

在特定场景下,塑造仪式感,需要将品牌与用户消费的特定场景相结合,触发品牌消费过程的情感价值,赋予一定的生活意义,比如营销界最经典的案例,钻石恒久远,一颗永流传,使钻石成为了在爱情场景下,美好的仪式

 

C.社交平台推波助澜

 

#高颜值餐具分享##让人幸福感爆棚的手账##每天吃出不一样的仪式感#都是小红书上的热门标签,一篇小红书的“种草”笔记,价格从300~10000元不等,价格上的差异主要是依据推广账号的等级不同所划分。

 

上岸了的B站变成了全民B站,打开标题为“和我过一天”、“自律且充实”的vlog,会被UP主生活里满满的“仪式感”所填充,在粉丝纷纷感叹原来生活可以如此美好的同时,也被美好生活的道具所“种草”。颜值超高的厨房用品、厨电多功能锅、烘焙麦片、魔芋羹燕麦粥订单量在“仪式感”的带动下销量逐步上涨。

 

有时候甚至当你的产品出现在UP主干净整洁的家里时,就已经够了。哪怕只是一碗夜宵拉面,温馨的夜灯,精致的睡衣、整洁的陈设,一尘不染的桌面,看似普普通通的vlog,传递给消费者的潜在感受就已经是是“仪式感”,并且会觉得原来生活可以这么优雅静好。

 

4.结语

 

“仪式感”消费其实并不是“形式主义”消费,而是诗意化了消费的商业意义,一面抚慰着消费者们内心情感表达的刚需,一面强化着生活的美好,让消费者体会到消费的文化价值,以及在社交媒体“打卡”的成就感。


本文摘自互联网

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