发布于 2021-4-16 11:19:23   阅读次数：

最近，张一鸣在字节跳动九周年年会上，引述了员工的一段报告来讽刺一些人不讲人话：

 

底层逻辑是打通信息屏障，创建行业新生态。顶层设计是聚焦用户感知赛道，通过差异化和颗粒度达到引爆点。交付价值是在垂直领域采用复用打法达成持久收益。抽离透传归因分析作为抓手为产品赋能，体验度量作为闭环的评判标准。亮点是载体，优势是链路。思考整个生命周期，完善逻辑考虑资源倾斜。方法论是组合拳达到平台化标准。

 

是不是每个字都认识，但连在一起就晕了？

 

你会发现，很多互联网用语早已经渗透到我们的日常，而在始作俑者——互联网行业（从大厂蔓延到小厂）中，这一风气更是愈演愈烈。每年都会有自媒体评选出当年的互联网十大装逼词汇。

 

诚然，把复杂的内容进行压缩和抽象，用一个词语或短句代替，有时候可以提高沟通的效率。但是因为认知模式的不同，我们每个人对同一个词的理解往往是有偏差的。（不好意思，我也是“受害者”

 

）

在企业经营中，你会发现，不同学历背景和职业经验的人，对于管理的认知差异极大。所以我们经常会说，管理上的很多问题都是沟通的问题。

 

如果管理者在日常沟通中喜欢使用这种看起来“高级”的词，喜欢堆砌概念，实则不利于沟通和目标的传达，还会在员工中形成这种导向。

 

对于管理语言，很重要的一点是：便于理解，不容易产生歧义。毕竟我们沟通的目的是准确表达自己的想法，了解对方的想法，促进事情的达成。

 

因此我想到了阿里土话。阿里土话是一种非常具有阿里特色的管理语言。它们在表达上非常接地气、口语化，因此很容易被理解和接受，而且带有阿里独特的文化印记。

 

下面合协人力资源管理软件的小编想跟大家分享一些跟管理动作直接相关的阿里土话，看看它们是如何用接地气的表达来阐释价值主张和管理原则的。

 

01

关于用人

在招聘的时候，招聘方往往把握更多的主动权，所以很容易犯的一个错误就是，我要招最优秀的，学历要最高的，工作经验要最丰富的，甚至还要长得好看的。

 

但是阿里强调的是“找最合适的人，不是找最好的人”。因为每个企业都有自己的文化，和你的企业文化相匹配的人，才是最适合的人。而且这样的人招进来之后，会比较容易融入，避免一些不必要的冲突，而最好的人一定是企业自己培养出来的。

 

但是，如果招来的新人经过一段时间发现真的不合适，或者老人没有跟上企业的发展步伐，怎么办呢？也有一句阿里土话可以作为指导，这就是“心要慈、刀要快”。

 

不合适的人，要尽早开除。如果你对一个人很不满意，你既不找他谈话，要求他改进，又不开除他，这对他是最残酷的，对团队也是不负责任的。尽快地开除不合适的人，对团队和当事人都不是坏事，很多时候对他是一种帮助。

 

02

关于团队

阿里一直很强调团队合作，所以在阿里土话中，也有不少与此相关。比如，“理想是一群人把每个人的梦想变成共同的理想。”追逐梦想的路上，不要孤军奋战。你要找到一帮人和你共享这个梦想，或者找到有共同梦想的一帮人。你们在一起，把每个人“我的梦想”变成“我们的梦想”，“我们的理想”。只有这样一帮人走在一起、相互支持，不断为他人创造价值，为未来创造价值的时候，才走得久、走得长、走得远。

 

还有一句阿里土话是：“一群有情有义的人，在一起做一件有价值有意义的事。”

 

“一群有情有义的人”，是对阿里人这个群体的定义，而“做一件有价值有意义的事”，是阿里人对自己正在做的事情的认知。

 

你怎么看自己，怎么看自己在做的事情，这些问题直接关系到你做事的决心和动力。在企业里，只有大家都想清楚这点，达成共识，才能更好地凝聚在一起，为共同的目标努力。

 

03

关于决策

工作中，一定会有大家意见不统一的时候，怎么办？阿里的原则是：“决策前充分讨论，决策后坚决执行。”

 

大家可以在会议室里面吵得你死我活，但是一旦决定做出来，离开会议室，会议室里面的决定就是每个人的决定。哪怕你反对，这也是你的决定，哪怕这个是错误的决定，你要把它执行到完美、执行到正确。

 

阿里还强调：“一个错误的决定比没有决定要好。”

 

在飞速发展的互联网时代，没有决策，就意味着没有行动，没有行动就只会原地踏步，被别人甩在身后。所以一个错误的决策比没有决策要好。因为，只有你去行动、去试错，你才能发现问题在哪里，然后去快速反应，调整决策。不做决策，一味等在那里，才是真正的问题。

 

04

关于业绩

我们说过，企业是一个利益共同体，必然有现实主义的部分，所以阿里告诉自己的员工，我们既要使命，又要好的业绩，还要好的过程。我想这是很多企业容易忽略的地方。很多企业经常只追求结果。但是阿里认为，“没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。”

 

为什么呢？因为没有过程的结果可能依靠的是运气，是没有办法复制的。而过程好，但是没有结果，也是不行的。所以阿里告诉员工，要绩效导向，学会“为过程鼓掌，为结果买单”。

 

以上就是部分阿里土话分享。

 

你会发现，它们涉及了很多方面，关于团队、关于用人、关于决策等等，而它的核心，最终还是围绕如何去激励员工，达成企业长远的目标，在这个过程中，实现个人和企业的共同成长。这些表达，与阿里的企业文化和价值观所倡导的是一致的。

 

很多阿里土话都是源于真实经历和管理场景，就像流传在阿里人之间的暗号，在不知不觉中成为了一条连接的纽带，也建立了一个边界。这就是文化的力量。

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