人力资源管理软件干货分享：为什么公司都在做海外业务？
这些年来，我们的购物越来越全球化。
通过网易考拉海购、天猫国际、京东全球购、小红书、洋码头、速卖通、亚马逊、Wish等跨境电商平台进行全球买、全球卖已经司空见惯了。
为什么各个公司都在做海外生意？
老王兢兢业业经营生意多年，一步步从小杂货店做到现在，成立大型贸易公司。
在做大做强的过程中，老王觉得国内市场已经饱和，竞争处处是红海。老王留意海外很多年了，决定走出去，转向海外：将国外的商品引进来，让国内的商品走出去。
经过几年耕耘，老王的海外贸易也打出了名堂，越来越多的老外都来跟他做生意。
老王和朋友一起喝茶，摆起了“龙门阵”，分享起他的海外生意经：为什么做，做什么，遇到了哪些问题，都是怎么解决的。
01
为什么做海外生意？
国内生意太难做。
这些年来，国内做生意的人越来越多，实体的，电商的，信息几乎完全透明，生意变得太难做了，必须走出去，开拓新市场。
国内外经济发展了。改革开放以及市场化多年，中国人民越来越有钱了，中国生产的商品质量也越来越好，国内外消费者的购物习惯都有了一些变化。
一方面，随着物质生活水平的提高，人们的需求逐渐多样化，海淘开始流行，很多人用上了外国货。
另一方面，中国商品在国际市场上越来越有竞争力，很多老外愿意来中国批发商品。无论是在线下的义乌小商品城还是在线上的速卖通，都可以看到很多外国买家的身影。
很多国外市场比中国落后，监管更宽松。中国市场大，竞争也激烈，加上这么多年电商各种活动大促的实战考验，中国经营者做生意的能力强，技术和营销手段丰富，处于世界领先水平，去海外开拓市场，属于降维打击。
另外，一个市场在监管政策上总是慢慢从宽松到收紧，从不全面到全面。中国市场发展多年，各方面监管较严，很多利润空间被压缩，甚至业务不能开展。但是国外很多地方因为还没有发展，很多业务开展甚至都不需要拥有资质，可以放开手脚去拓展事业。
做什么海外生意？
老王做了这么多年买卖，最熟悉的还是贸易这块，所以老王的方针就是“走出去，引进来”。国内消费者喜欢什么、缺什么，就把什么引进来；国外消费者喜欢国内的什么商品，就把什么商品卖出去。
其一，走出去。
老王的走出去是指两块业务：一是在国内把货卖给国外批发商；二是在国外直接开店，把货卖给国外的消费者。
老王是很多国内知名品牌的总代，老外要在国外卖这些品牌的商品都得找老王批发；而在国外，老王直接开了自己连锁店的分店，卖国内外消费者喜欢的商品，服务中国出国旅游者、商务人群以及当地老外。
其二，引进来。
老王联系国外的供货商，把国外卖得火、利润高、国内顾客喜欢的商品引进到自己店里，做起了洋货买卖。
当然，老王这国内国际买卖要做得风生水起，离不开个事，得有人帮着算汇率、换外币、结外币。
02
海外生意容易遇到什么问题？
国外的风土人情、消费者喜好、政策法规等都与国内不同，老王在海外拓展的过程中也遇到很多问题。
国内外商品文字问题。国内的商品标签都是中文，国外的是各个国家的文字，老王需要想办法让他的顾客和批发商能读懂商品标签上的信息。
计价问题。
国内和国际币种不一样，老王也好，顾客也好，交易的时候都要带个计算器，查询下汇率，换算成以自己国家货币计的价格，才知道利润有多少，划不划算。
业务许可问题。
在国内卖进口商品、将商品出口到国外和在海外当地开店，这些业务按照规定，老王都要有相关的许可证才能开展。
海外批发商信任度问题。
做生意很多是要先欠着、押账期的，以前做国内业务，老王对那些批发商都知根知底，家庭住址、信用都十分了解，所以敢先发货，赊账给他们。但是对于国外的批发商老王就不熟悉了，生意又要照做，老王不知道能不能先发货，赊账给他们。
货源问题。
老王在海外开了店，相同产品或者同类型产品在国内和海外某些地方都有工厂生产。哪里的店用哪里的工厂货源，老王需要考虑一下。
地方性产品问题。
各地风土人情不一样，老王在世界各地开店，除了配置一些全球化商品（如可口可乐等），也需要考虑一些当地产品，以顾全各国的国情，满足人们的喜好与需求。
怎么解决问题？
国内外商品文字问题。
针对销往不同国家的商品，为了方便消费者知道商品含义及内容，老王特地制作了不同语言版的标签贴在商品上，供消费者或者批发商购买跨境商品时了解。
计价问题。
针对国内和国际币种不一样问题，老王做了个电子屏幕，能够按照当前商品的人民币价格自动显示主要国家的币种计价，甚至还能根据汇率波动每几分钟更新一次。这样，消费者和批发商一眼就知道商品价格有没有吸引力。除了可以以不同币种计价外，老王还支持以不同币种收款，这样批发商和消费者就不用担心后续的汇率波动了。
业务许可问题。
为了了解各国法律法规并处理好业务许可资质问题，老王专门建立了一支法律团队，研究世界各国的商业法律问题。每到一个地方，老王都会先按照法律团队给的清单申请到所有的许可资质后再开展业务，确保合法合规。
海外批发商信任度问题。
对于由于不够了解而对海外批发商缺乏信任的问题，老王选择与一些商业协会合作。在决定要不要赊账之前，老王会先只针对商业协会成员合作，然后要求批发商提供营业执照、企业流水、个人证件等资料。另外，不仅自己通过这些资料判断批发商资质，也会将资料提供给一些国际或当地的协会，让其协助判断批发商资质，加大背书力度。
货源问题。
关于不同货源问题，老王会综合考虑当地税收政策和进货成本。从最后结果来看，老王在日本、美国等市场较大的国家，都在会当地一一设厂或者找代工，以节省成本，增加效率；而在一些市场较小的国家，不会设厂，而是使用邻近工厂的货源，比如在墨西哥的店从美国工厂进货。
地方性产品问题。
老王每进入一个海外市场，都会研究当地消费者喜好和当地市场产品，并据此联系当地供应商提供货源。
03
跨境支付
上面这个故事说的是老王在海外开店的事，也是跨境支付的事。
故事的开始，是国内生意难做，国外生意是蓝海。做着做着，国际的生意发展迅速，做得越来越大。老王开店是这样，跨境支付也是这样，跨境支付在国内发展迅速，商业模式和技术都有了很多玩法与创新，相对于很多国外市场的玩家来说都算得上是降维打击。
故事中的业务，将国内的货卖到国外去，将国外的货引进到国内来，有国内的人去国外的店买东西，有人的流动，也有货的流动。而跨境支付是把国外的支付品牌引进到国内来，把国内的支付品牌提供给海外商户使用，这与老王卖货是一回事。
故事中老王遇到的问题，也是国际支付遇到的问题。
国内外商品文字问题就是国际支付里的多语言问题。
老王需要通过贴上当地文字标签解决；国际支付里遇到的通道不同语言返回，也需要有相关语言转译，以便用户知道返回内容。
计价问题就是国际支付里交易币种与卡本币不一致的问题。
老王需要按照汇率显示以各个主要币种计价的商品价格；国际支付里遇到交易币种、卡本币币种不同，需要有查汇方案、定价方案，有了DCC（动态汇率转换）方案，就可以显示用户当地币种价格。
业务许可问题就是国际支付合规资质问题。
老王做海外业务要研究各个国家的政策法规，申请资质；国际支付也是一样，在各地拓展业务时，有法律要求的要申请资质以确保合法合规，没有特别要求的也要先行研究清楚再进行展业，比如开展欧洲业务要研究《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation，GDPR）。
海外批发商信任度问题就是国际支付里的风险控制问题。
老王让批发商提供各类信息，与当地协会一起把关评估批发商信用；在国际支付里，商户与通道、发卡行、卡组织一起，通过验证更多要素、3DS验证等方式进行联合风险控制。
货源问题就是国际支付里的交易币种与结算币种问题。
对于每个重点市场，老王都在当地开厂，而在市场较小的地区则从重点市场工厂进货；在国际支付里，出于币种适用范围和汇差损失控制等因素考虑，重点币种会一一对应，比如美元交易结算美元、日元交易结算日元；对于小币种交易就统一结算成主要币种，比如墨西哥比索统一结算成美元。
地方性产品问题就是国际支付里的本地化收单方案。
老王根据各地风土人情，销售当地特色产品；国际支付根据各个地区支付习惯，接入各类本土化产品，比如荷兰最为流行的是ideal，中国香港有FPS，泰国有泰国央行推出的Prompt Pay。
这些年来，购物越来越全球化，通过网易考拉海购、天猫国际、京东全球购、小红书、洋码头、速卖通、亚马逊、Wish等跨境电商平台进行全球买、全球卖已经司空见惯了。
目前跨境支付市场业务主要形态有跨境电商与贸易、海外留学、海外投资、海外旅游。这些业务里以电商与贸易为主导，电商在进出口贸易中的地位日益重要，平台有速卖通、Wish、亚马逊、Lazada等。
未来，你看好跨境生意么？
本文摘自互联网
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