如何看待幸福的团队更高效？广州合协人力资源软件浅谈
广州合协人力资源软件的小编认为，在一个团队或组织中,人际幸福是决定员工幸福感,并且影响整个组织健康发展的重要因素。
所谓人际幸福,是指人际环境为员工带来的和谐感受。包括同事间的信任感、支持感，团队成员的承诺感，人际氛围的愉悦感，以及对于这个团队的自豪感。这些感受会直接影响员工对团队和组织的忠诚度，影响员工对工作的满意度，进而影响整个团队的凝聚度、和谐度和工作效率。
影响员工人际幸福感的因素有多方面，但彼此间的信任，以及在此之上的坦诚交流、相互欣赏，以及共同承担、乐于协作是绝对的主导因素。对团队而言，有信任感才会有凝聚力。
信任的重要成分是开放和分享,就是对其他人的接纳、支持以及合作意向。开放性是指愿意与团队讨论议题相关的信息、观点、想法、感受。分享是指把自己掌握的资源提供给其他成员,以帮助他们推动并实现团队目标。接纳是指在沟通中表现出对其他成员对团队工作所作贡献的高度尊重。支持是指团队成员之间表达出对彼此能力的认识，并相信对方具有有效管理所处情境的能力。合作意向是指能表现出与团队成员合作的行为,并愿意为实现团队目标而合作。
信任是有风险的，但也是在风险中建立起来的。也可以说，如果没有不被信任的风险，也就不会有信任，团队成员之间的关系也不可能向前发展。因此，团队成员之间的信任关系，是在交互认识中建立和成长起来的，因此需要设置一些方法为团队成员的交互信任创造条件。
从团队管理的角度来看，管理者要想提高团队的竞争力,内部必须合理地配置，使得员工间的竞争不是单纯意义的竞争，而是既竞争又合作，目的是为了更高水平的合作。使员工之间的竞争与合作同团队的整体目标保持一致。
目前解决合作和竞争问题最重要的理论是相互依存理论，而创造共同目标是相互依存关系发生的有效方法。正如苹果计算机创办人贾伯斯曾说过:“如果每个人都要去旧金山，那么，花许多时间争执走哪条路并不是问题。但如果有人要去旧金山，有人要去圣地亚哥,这样的争执就很浪费时间了。”
也就是说，要在一个团队中营造相互依存、积极合作的氛围，首先就需要设置一个所有团队成员都认同并愿意为之合作努力的团队目标，这样的团队目标能够让团队成员在情感上达成承诺并因此凝聚在一起。
值得注意的是，建立团队成员共同认可并愿意为之努力的共同目标，有三个关键成功因素，一是要让团队成员更多地参与进来。二是搭建及时、无障碍沟通的桥梁。三是设置合理的利益分配。当然，合理的利益分配方式的确定要建立在前两项工作的实施基础上。
沟通能力中最重要的一项恐怕还是换位思考。固然，这做起来很难，需要借助一些工具方法。比如通过性格特征分析，管理者可以了解自己和员工的性格类型特征，从而学会换位思考、调整自己的沟通风格以使员工在沟通过程中得到一种理解感和支持感，由此产生沟通的愉快感受。
此外，会议是管理团队的一种常见方式，因此可以利用翻转会议模式的方法。在更为渴望民主、平等的新生代员工渐渐成为组织主体的当前，“领导讲、员工听”的传统会议模式已经失效了。交通银行安徽省分行探索翻转会议模式，让员工成为会议的主角。会议上让在座的所有员工轮流发言和讨论,领导负责倾听与记录，仅在会议最后做简单的总结。 这种民主参与的会议模式,激发了整个团队的活力,员工也体会到互相协作的愉悦感，同时建立起与团队休戚相关的责任感和承诺感。
在组织中营造人际和谐的幸福感，方法有很多。至关重要的是，管理者要意识到人际和谐对员工工作幸福感和团队整体效能的影响，从而运用一些方式方法向积极的方向努力。
本文摘自互联网
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