人力资源管理软件职场干货：如何进行礼仪形象管理（1/2）（182）
发布于 2024-10-16 10:23:08 阅读次数：
第九章 员工日常管理
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪规范的对象是个人行为，它适用于人与人之间，团体与团体之间的交往。尊敬他人，是人际交往获得成功的重要保证，也是礼仪的核心。敬人的原则，就是要求在运用礼仪时，务必将对交往对象的恭敬与重视放在首位，切勿伤害对方的自尊心。自律，就是要克己，慎重；就是要在运用礼仪时，积极主动，自觉自愿，表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不允许妄自菲薄，自轻自贱；也不能人前人后不一样，生人熟人面前不相同。运用礼仪，与做其他事情一样，讲究具体问题具体分析，而且应当牢记过犹不及。所谓适度，就是要求在运用礼仪时，既要掌握普遍规律，又要针对具体情况，认真得体，掌握分寸，不能做得过了头，也不能做得不到位。应用礼仪，必须诚心诚意，待人以诚。这样去做，待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏，言行不一，口是心非，投机取巧，作假骗人，这也是真诚原则的含义。人力资源部要重视礼仪规范，定期开展礼仪培训工作。只有坚持不懈地倡导个人礼仪，扎扎实实地开展礼仪培训，公司形象才会彻底改观和大幅提升。①服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。④衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。⑤着西装时，打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。⑥鞋袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。②男员工修饰得当，发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。③女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。⑤保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。①精神饱满，注意力集中；无疲劳状、忧郁状和不满状。③坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。④不翘二郎腿、不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。⑤避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。⑥不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。⑦站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。
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