人力资源管理软件职场干货：如何进行绩效考评的实施与管理（1/7）（97）
发布于 2024-3-28 10:13:51 阅读次数：
第五章 员工绩效考评
为了让全体员工理解并支持绩效考评，在绩效考评前一定要进行有效的和有针对性的宣传动员。(1)向他们宣传绩效考评的科学性。绩效考评是一种有效的管理工具与方法，能够有效地帮助企业提升绩效。(2)绩效考评的目的和意义。绩效考评不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，帮助员工提高能力，改进绩效。绩效考评的出发点和落脚点都是推动员工的潜能开发与能力提升。(3)绩效考评的公正性与方法的合理性。绩效考评以确认的事实或者可靠的材料为依据，自始至终应以公正为原则，并向员工提供申诉的权利。(4)帮助员工了解绩效考评的有关纪律和要求。明确绩效考评的整个流程和运作程序。只要坚持晓之以理，动之以情，让员工明确考评双方是一个利益和责任共同体，是共同进步、共同成功的双赢结局，那么，员工就会接受绩效考评活动、并参与到绩效考评之中，接受考评。考评前培训包括对管理人员的培训和对员工的培训两部分。通过对管理人员的培训，可以提高他们的业务能力，以减少考评中人为的非正常误差。培训的内容一般包括以下两个方面。(1)培养正确的态度。提高对绩效考评及其意义、人力资源开发与管理和考评关系的认识。(2)提高专业知识和技术水平。包括考评中容易产生错误的原因及其防止对策、考评方法、文件资料和数据处理的方法、专用工具与设备的使用技术等。1.目标设定和工作计划，其中包括业绩衡量制度的建立——培训不仅仅包括“技巧”方面的问题，如“好”的目标的特点，还应包括激励问题及相关的人际关系技巧。3.理解能力/行为范围——在组织中使用的特定能力或行为范围。4.收集业绩信息和进行业绩衡量——目的/目标/结果和行为/能力。6.检查/确认产生业绩的原因——区分系统因素和个人因素。通过对员工的培训，一方面可以加强员工对绩效考评意义的认识，另一方面也可以提高员工有关绩效考评的综合技能，如参与目标设定、自我管理行为等。而且，这些培训有助于将公司的绩效管理制度内在化，并形成一种支持业绩的良好公司文化与氛围，把推进绩效考评与企业的组织发展内在地联系在一起。2.理解能力/行为——在组织中使用的特定能力/行为。
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