人力资源管理软件职场干货：大公司外包，越来越卷了
发布于 2023-8-23 12:04:19 阅读次数：
“顶着大厂的光环，却没有大厂赚大钱的命”，簇拥在深圳早高峰人群里，周琳偶尔有种无力感。
这里是深圳高科技企业集聚的园区，是深圳经济最为活跃的地方之一。
行走其间的大多数人虽然衣着简朴，但周琳觉得这里的每一个人，如同生物体中最活跃的细胞，跳动出的是这个时代经济脉络的强音。
两年前，周琳初来园区入职，还会为这种与时代的连结感而兴奋，但现在激情褪去，作为园区某大公司外包岗职工，她却有了更为复杂的情绪——
一方面，在过去的两年里，周琳深刻体验着大厂“外包人“的不同，历经了每个”外包人“诸如在权限受限、自身成长空间有限，以及晋升方向迷茫等方面的烦恼和困境。
另一方面，在过去的两年里，大公司“瘦身”优化，风暴上下席卷，“外包人”亦是避免。
日前，周琳参加了部门的通知会，得知自己所在的部门将在不久后整体裁撤，部门里包括正职在内的所有人，是否会随之裁员优化，目前还没有确切的消息。
风暴还未波及自身之前，周琳对大厂裁员优化已经见怪不怪。2021年中，周琳入职后不久，“阿里裁员”、“字节裁员”等类似的的词条就开始时不时上热搜，之后是掀起大范围的热议。时至今日，在公开的财报数据上，可以清楚看到，在最近的一年里，阿里、腾讯、字节等大厂，正式员工的人数削减了至少上万人。外界对大厂正式员工优化的感知是明面上的，热闹的，但对于像周琳这样的外包岗人员的“消失”消息，更多是在职场类的社交平台上低调流转。和周琳就职于同个大厂外包岗的小吴观察，“外包人员很难感知到公司内部的业务调整和人员优化情况”。“一个部门里，外包人员的占比通常不会太多，受制于内部论坛的登录权限，外包人员无法从论坛中了解到其他部门或者业务群中的人员变动，部门的正职人员也不会和外包人员交流裁员优化的话题，也就只有几个外包同事之间私下议论。”去年年底，周琳才第一次听到部门里要优化外包人员的传言，心里顿时一慌，连忙跟平日里几个好友讨论对策。“当时心里惴惴不安，但大家讨论下来的共识是，外包人员肯定不会都裁了，不然没有几个人干活了。”在大厂里，外包人员是成本更低、更具有性价比优势的用工方式，在分类上有人力外包和项目外包，两者日常里做的工作都不会涉及决策层面，却是业务落地执行不可或缺的一环，“所以只要业务还在，就需要人干活。”“今年年初，部门里的项目外包人员开始退场居家办公，因为居家没有登陆公司内网的权限，代表着有着更少的工作量和更大的自由度，不久后，平时表现不好的几个外包人员也被裁员优化了。”平稳了几个月后，周琳庆幸优化这把刀没有落在自己的头上，以为部门已经调整完了，却没有想到，到最后原来是整个部门要裁撤。“回想起来，我2021年从老家来到深圳，是抓住了进入大厂的最后好机会——当时面试问题简单，流程快速，只要技能契合，学历和工作年限都相对放宽，进入大厂后，甚至还可以享受班车、早晚餐等福利，但仅仅半年多之后，外包人员的这些福利就取消了。”小吴对于周琳所在部门的裁撤消息，并不惊讶，“行业寒冬里，公司收紧开支，调整经营策略，非核心业务裁撤，盈利不佳的部门被优化，也情有可原。”王刚也曾作为项目外包人员进入大厂工作过，不幸的是，6个月后，他的岗位就在业务优化中被裁撤了。他被临时调岗到了新的部门，但一直适应不了新的工作内容，最终提出了离职，却没想到，之后一年半的时间里再也没有找到工作。“我的境况可以说是急转直下，一切都很突然，我印象很深刻，当时我跟导师提出请假，打算把住的地方搬到离公司近点的地方，却被告知，岗位没了，要调岗。”“适应了一个月，新工作实在不是自己感兴趣的内容，而且项目外包跟人力外包的待遇还不一样，连最基本的固定工位都没有，电脑也是外包公司给的，一想到平日里王刚种种的不方便和低人一等的待遇，我索性就离职了。”外包人员提出离职后，一般会被退回所签的外包公司资源池，拿着最低的工资，开始投简历应聘不同的公司，如若一段时间还找不到下一个岗位，外包公司的“温情”也维持不了多久，会采用诸如“不给办公电脑，不让玩手机”等方式“逼退”人员。王刚说，自己没有经历这种软硬兼施的手段，提了离职一个月，没有找到合适的岗位，早早就撤了。之后歇了3个月，开始辗转北京、上海边找工作边旅居。没有工作，时间大大空缺出来，王刚就开始混迹各种跟招聘相关的社交平台，才发现，大厂外包岗的人员优化情况远比自己知道的还更严峻。“2022年3月，在我离职的这个月里，拉勾网招聘发布的互联网人才报告就显示，去年第一季度，该平台上处于离职状态的用户数量不断增加，截至3月份，离职人数超276万，同比增长了2.1%。一些在招聘论坛上的网友分享，在武汉、西安、南京这些有着‘外包之都’的城市，外包人员是几十、几百地优化。”从社交平台上实名认证或者非实名认证的网友分享来看，王刚说，大公司外包的裁撤从2022年初开始，到7、8月份涉及的人数越来越多，而今年又是一波。裁撤外包的公司，除了互联网大厂以外，社团团购，地产、银行、汽车和家电制造，都是屡屡被提到的外包优化领域。“严格来说，外包人员的裁员，不叫裁员，从大公司里撤出，叫‘清场’，从外包公司里离职叫‘被释放’，所以没有裁员一说，离开的外包人员就不好说能不能拿到赔偿，有时会有劳务纠纷和仲裁的案例，当然好一点情况，一般是能拿到一个月工资的赔偿金。”至于被优化的原因，就五花八门了。比如，有网友就说，自己所在的银行公司，通过提高业绩考核来“劝退”外包；也有在大厂里做了好几年的专科外包人员，不断地被降薪，到最后发现，自己的薪资跟刚毕业时相差无几。王刚说着，又在自己社交平台上转发了刚看到的一个最新消息，“某汽车企业近2千外包人员被优化，赔偿方案高达N +5”，“赔偿的方案还是不错的，看来，现在外包裁员的风暴依然暗潮汹涌。”在社交平台上，王刚十分活跃，跟朋友聊天时，也分外阳光。然而，内心里，王刚十分焦灼，“再找不到工作，我可能就要去借网贷过日子了。”去年9月份，找工作未果后，王刚从北京回到了深圳，这次他再也住不起2、3千房租的好地段，先是在深圳北站花了800块租了小隔间，再过了几个月后，这小隔间也住不起了，搬到了深圳郊区，只为了省下一半的房租。迟迟找不到工作，王刚一开始并不觉得有什么不妥，社交平台上，从大厂里被优化出来、几个月里找不到去处的人，比比皆是，但越拖越久之后，王刚越来越感受到了形势不容乐观。“我最开始还坚持想找大厂的工作，外包和正式的岗位都可以，但希望是自己感兴趣的领域，薪资提的也比自己之前的涨了50%，原以为疫情放开后，大厂的招聘职位能增加一些，但情况并没有好转，而且对于我来说进入大厂外包岗机会也越来越少。”王刚发现，过去的半年多里，大厂外包岗成为一批又一批被裁员后的原大厂正编人员“先笱着”的选择。他们大多可能还有着211、985的高学历和不错的工作履历。经手银行领域外包岗招聘的HR莉莉，强烈感受到今年外包岗求职的“卷”。“经济环境好的时候，大公司外包岗位招聘的需求多，相对而言，投递简历的人没那么多，面试要求也没有卡太严格，通常是刷刷地入职，但是今年卷得厉害。”大公司普遍降本增效，外包岗也是“狼多肉少”，以往履历不够，“简历稍微包装一下”的人还有机会参加面试，但现在学历和履历有硬伤的人都被死死卡在了简历筛选阶段。莉莉给出了一个数据，在她经手的某银行外包岗招聘项目里，一栋办公楼里，只有20多个空缺岗位，收到的投递简历多达5000份，好的岗位，甚至有4、500个人投简历竞争。“你说卷不卷，曾经的外包岗大多数人爱答不理，现在却是高攀不起了。”王刚在投递简历的时候，也感受到了外包岗招聘中HR的“硬气”。王刚今年32岁，以往的工作内容都是偏简单操作的运营方向，他深刻意识到，自己工作空窗太久，年龄和技能都是“致命伤”。在莉莉看来，王刚的求职遭遇像是个特殊的案例，今年的求职环境确实严峻，优中选优中，王刚的条件确实不占有优势。不过身处在不同行业以及不同岗位方向的人，在感知层面上可能不尽相同。“总体来看，互联网、银行等人才饱和的行业，求职竞争加剧，例如前端、Java、测试、开发和运营等岗位的人找工作和提薪资都比较难，但在新能源、医药、出海和游戏等稳中有升的行业还是释放出不少的招聘需求，此外，国企、央企、外企为了节省人力成本，也普遍寻找外包供应商”，莉莉分析说。参加完部门的裁撤优化通知会后，周琳就在招聘网站上陆陆续续投出了60多份简历，虽然只收到几个正职岗位的面试消息，但大公司外包岗位的邀约即使屏蔽了也还是不少。对此，莉莉说，“在外包岗的招聘中，HR首选从大厂出来的人，有好的学历和履历的大厂人，在推荐给用人公司后，也容易被接收”。莉莉进一步介绍说：“现在求职场里有个现象，从大厂‘退役’或者‘毕业’的人，一部分能力强的人，能够换个大厂继续待着，另一部分可能降薪去了中厂，而中厂的一部分人被卷到了小厂，小厂的人就开始卷外包了。”虽然这不是被严格传导的人才流动路径，不过，求职竞争卷向外包，这一点毋庸置疑。
本文摘自互联网
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