人力资源管理软件职场干货:盘活效能
盘活效能
真的需要这么多人吗?这是字节跳动员工规模达到10万,一年净增4万人时,张一鸣的质疑。 “公司还叫今日头条的时候,Android和iOS各两名开发,却能做20多个应用……我也不清楚现 在很多项目为什么要那么多人。” 2022年,人效成为国内外所有大厂关心的问题,减员缩编是他们人效提升迈开的第一步。
各公司开始全面梳理和评估组织的合理性,提升人员配置的科学性。
一、洞察组织效能
公司总部职能部门的人效是人效管理的首要着眼点,企业首先从组织与人才盘点开始对组织与人才资源进行周期性、全方位的系统检视。在此期间,各部门结合自身职能定位重新梳理组织架构,评估组织的合理有效性,并对员工工作量分析、内外对标,识别组织与人员冗余。 然后,综合管理部以此为基础与业务部门探讨、梳理和确定各部门合理的人员编制。最终,在保证业务规模增长的同时,总部人员编制净减少,人均效率显著提升。看似不讲道理的硬压,背后实际上遵循着权衡逻辑。
通过组织盘点,更深层的思考是让组织更加精简高效,使人才和岗位的匹配度更高,进而驱动良性的、可持续的人效提升。基于编制人数,企业继续盘点各部门存量人员的胜任能力和综合素质,并分析评估人员岗位的匹配性和人才梯队的后备力量。根据人才和岗位情况,综合运用人员提拔重用、横向流动、兼岗复用、降职降薪、外部引进等多种方式优化人员结构,激活高价值人才。通过组织盘点和人员编制确定,人才盘点及调整优化,企业内建立了良好的人效提升氛 围,顺势开展人力配置工作。
二、搭模型,科学配置人力
需要确定自己人效评估指标,搭建人力配置模型,科学分析和配备人力,而非像过去凭经验、凭感觉。
1)用人均管理比评估领导班子人效
重要指标是“人均管理比”,结合影响领导班子配置的因素,如管理跨度、管理范围大小等,搭建公司领导班子人配置模型。以此来衡量公司人均管理比,进行优化、内部调整和人才流动。
2)中后台部门人效量化
职能部门的人效向来是企业评估的“灰色地带”,因为缺乏衡量标准。对此,借鉴了领导班子的人效评估模型,同时也充分发挥了业务思维。某公司案例,例如:综合管理部的工作以服务员工数为主,人效评估指标便为“人均服务员工人数比”;财务和运营部门的工作以服务项目数为主,人效评估指标便为“人均服务项目数比”;市场部门的工作以市场拓展份额为目的,那“人均市场拓展额”便是他们的人效衡量指标。找到行业的相关对标数据,并综合考虑各BU业务管理跨度、业务发展阶段及人工成本承受能力等因素,建立中后台人员的配置模型。 同样,按照配置模型从严编制管控,严格管控存量及增量人员;通过人员提拔重用、横向流动、兼岗复用、降职降薪、协商解除优化人员、外部引进等多种方式优化人员结构。
启发
更重要的是,在人效管理的过程中,企业将组织各管理体系重新梳理,统一了企业的管理语言,也找到了新的转型突破口。
本文摘自互联网
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