人力资源管理软件职场干货:管理的底层逻辑和价值观
做一名管理者,主要任务就是管人理事。不管是与人沟通的人情世故,还是判断事务的轻重缓急,都需要有正确价值观和基本的逻辑思维。直接上干货:
一.观念篇
管理既然以人为本,那么每个人的价值观、人生观是否正确就显得非常重要。能对主管忠诚尊重,不阿谀奉承;与同事团队协作,不尔虞我诈;对自己严格自律、积极向上,充满正能量;对员工做到有效沟通、包容关爱,是一个管理者基本理念方向
* 干部观念要正确,态度要端正
·观念不正确,不听领导指挥,方向跑偏,即使能力再强,只会背道而驰,越来越错。
·工作要有积极进取的态度,认为主管不知道,可以投 机取巧混日子,早晚被现实淘汰。
·工作过失要勇于承认,知错就改。隐瞒不汇报,顶撞主管推脱找理由,只是不成熟的表现。
* 干部必须杜绝:执行不到位
·工作执行过程不因事小而不为。
·干部不能眼高手低,只说好、可以,不付出行动。
·做到今日事今日毕。
·把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡 的事情做好,就是不平凡。
* 珍惜现在的
最珍贵的不是想要而得不到的,而是你现在拥有的。
珍惜自己的工作,不忘初心的选择。在自己工作岗位上,将每天工作有责任心的完成,一定会进步,一定有回报。
远亲不如近邻,感恩你现在身边的主管,句句教诲犹如父爱母爱,感恩同事的陪伴,同甘共苦情似兄弟姐妹。
* 成功的人找方法,失败的人找理由
生产管理中坚信:条条大路通罗马,方法总比问题多。
怨天尤人只是浪费时间精力,竞争激烈的社会中,不会有人因为你的抱怨怜悯你。不进步就会被取代。
* 凡事不能只是自己知道,分享才能赢得尊重
主管开会的内容、分享的心得,要及时分享给自己下属;遇到的问题困难及时上报主管。只有自己知道,会浪费别人时间。你的一份分享,会给你带来十分尊重。
与别人交换一个苹果,你只是得到一个苹果。与别人分享一个想法,你会拥有两个想法。分享一份快乐,会收获更多快乐。
* 不“争权夺利”
不争权: 干部行使的权利,是主管授权而来,不是自己勾心斗角,用小伎俩争取而来,越权只会带来恶果,只有努力做好本职工作,才会得到主管更多赏识。
不夺利:不剥夺员工的利益。管理是以人为本,不顾及员工利益,诸如加班考勤漏报、医疗报销未处理等,是无法胜任为基层管理干部。以职务权利谋取员工利益,更是要严格禁止。
* 干部要以身作则
自己做不到早出晚归,如何要求员工不迟到早退。要求他人时,首先确认自己是否做到,己所不欲,勿施以人。
我们不能改变别人,但可以影响别人。干部以身作则,树立榜样去影响员工,比责骂要有效的多。
* 不迁怒,不二过
基层干部要具备基本的素质:有矛盾产生,做到不骄不躁,不将自己怨气转移给他人、他物;不重复犯同样的错误。
* 没有什么公平不公平,只有合理不合理
合理的要求是考验,不合理的要求是磨练
* 做什么事,都要有成本观念
每个管理者要勤俭持家,俭以养德,不计成本做事等于白做。生产线人力配置要做到一个萝卜一个坑,节约人力成本;耗料管控节约原材料成本等,你不做精简,就会被精简。
* 干部在现场要能发现问题
解决问题的能力是衡量一个干部的标准,发现问题是一个优秀干部的基本要求,看不出问题就是最大的问题。
* 员工做不好,是干部的责任
狮带羊群羊成狮,羊带狮群狮成羊。什么样的干部教出什么样的员工,员工的过错,是自己没有教导好,先从自身找原因。
* 对员工要有包容心
一个手伸出来,五个手指头还长短不一,员工不可能都是那么完美,大同包容小异,有包容心才能团结,五个手指一起握紧才能有力。
* 与员工沟通要将心比心
沟通从心开始,不是端官架子,大海能纳百川,不仅是因为他大,而更重要的是他低。
二.方法篇
管理的方法要围绕现场,现场管理以安全、效率、质量、5S、纪律为首要任务。干部以身作则、按部就班从自身这一点,带动一条线,进而带动整个车间,形成一个整洁宁静高效氛围。最终达成高效自主生产,这也是我们作为管理者共同努力的目标。
* 管理四心
爱心、用心、决心、耐心
·对员工真诚,员工对你真诚;对员工负责,员工也会对你负责。对主管有爱有心,真心相信主管,主管才会委以重任。
·认真做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好。做对只是100%,主管期望的管理干部要做到大于100%。
·干部做事要果断处理,才会有时效性;坚定自己的意念,才会达成目标,不被流言蜚语左右。
·做管理,好的方法要持之以恒,不能三天打渔,两天晒网。教导员工要有耐心,不浮躁。
* 管理五动
眼动、手动、脑动、腿动、嘴动
·现场问题不能视而不见,见而不讲,必须立即整改。并且要不厌其烦一遍遍教导员工,一次次纠正异常现象。
·头脑不动,不用头脑做事处理问题,迟早会被淘汰。
·现场管理要走动管理,只有亲身到生产第一线,才能发现细节问题。
* 学习四得
工作中学习,学习后工作,做比说重要,习比学有效。
·工作有一颗学习的心态,不能不懂装懂,滥竽充数。
·学以致用,实践到生产中,不纸上谈兵。
·学习要谦虚,学习他人的优点,扬长避短。
* 管理四大禁
不闻、不问、不看、不报
现场管理要亲自去产线看发现问题,去询问问题发生的原因,倾听下属的声音,才能得到真实有效的资料,汇报给主管的也才准确。
* 教人五步
1. 说给他听 (理论知识教导)
2. 做给他看 (实际技术传授)
3. 让他说给我听 (确认说的对不对)
4. 让他做给我看(观察作业准不准)
5. 效果确认持续改善(持续稽查员工熟练度是否提升,作业过程是否偷工减料,私自变更作业,并做纠正)
* 管理处理问题4步,要持续循环
计划、执行、稽查、改善
· 计划:做计划规划,干部要站在主管的角度想问题。不想当将军的士兵,不是好士兵。要胸怀千万里,有大的格局,用“望远镜”打开视野。
· 执行:处理问题就是要快、狠、准。要有足够的细心,心思缜密,用“放大镜”完善细节。
· 稽查:养成检查CHECK的好习惯,只有效果的确认,才能保证问题是否被解决。用“显微镜”稽查问题。
· 改善:针对稽查的问题,要立即行动改善,制定对策展开,再次循环计划实施。
* 生产管理四大任务
效率、质量、5S、纪律
·效率是管理干部的利器,成败的绩效,无效率不生产。
·质量就是生命,对质量的重视,才会让生产生命得以延续。要追求高质量,才会减少浪费。
· 整洁的生产环境,安静的工作氛围是质量的开始,是完美质量的必备条件,也是管理者执行力的体现。
· 没有严格的执行力,就没有整洁和安静的环境,更没有生产力,质量保证。
· 走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律。
* 人人动手打扫
·每个人参与5S,人人才有责任感,整洁环境才能得到保持。
·每个员工参与到效率提升、质量改善,才有工作积极性、凝聚力,生产才会有真正的动力。
* 聪明人都是从抄袭开始
只有先抄袭,才会更快的超越。标准化的作业配置不去复制,树立的榜样不去效仿,谈不上会进步、超越。
* 管理不是责骂,是要教导
·管干部不如培训干部,骂员工不如教导员工。管理是一种严肃的爱,培训其实是最好的福利。
·管理的过程,是教导员工成长的过程,员工被培养的出色,才能心甘情愿被管理。
三.实施篇
正确的方向和科学的方法,不代表成功。说到不如做到,做到不如做好,成功的道路需要绝对的执行力,坚定的意志力保驾护航。
* 立即进行,先做看看
做事情就是要快,立即执行,不拖泥带水。
事情要尝试做,不只是理论空谈,遇到的实际问题,才是真实要改善的。没有实践就没有发言权,更没有人听你的抱怨。
* 反复多问为什么
管理中遇到问题要有刨根问底的精神,知道真正原因,才能彻底解决问题。
* 小改善大能量
人人提案,人人改善。
不因为生产的提案小,而不去改善。每个人参与提案,人人都用心发现问题点,将每个小小的问题立即提案改善,生产才会效率高、质量好。
* 问题一发生就当场逮住,决不能稍后处理
防微杜渐,不能有“等一下”“事还小”的心理。无论处理生产异常,还是员工行政问题要做到“一定及时”。
* 现场管理就应该在现场
干部要在现场走动管理,现场问题和异常是要发现的,不是想象的,如果自己都坐着,员工可能都会躺着。
* 读书,给头脑充电
活到老,学到老,不断学习才有进步,原地踏步就是退步。
本文摘自互联网
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