友臣集团

分步实现集团人力数字化,渐进式赋能,构建食品行业集团型企业人力资源一体化数字平台。

项目 概况 :

友臣集团是一家集 “研、产、供、销”于一体的现代化食品集团企业,拥有泉州经济开发区、泉州台商投资区、四川成都、山东临沂4个生产基地,子分公司10余家,配备数十条国内全自动化食品生产线。企业拥有本土自主原创的设计团队、成熟的销售、推广团队及丰富的客户资源与渠道,旗下拥有“友臣”、“好点”、“牛可可”等差异化定位子品牌。

作为集团旗下拳头品牌 —友臣诞生于2011年,因一支友臣肉松饼火遍全国。自2020年始,友臣品牌聚焦“肉松+”品质烘焙,完成肉松棒、肉松芝士、友臣金丝肉松等多种面包类新品开发上市,并将“留‘鲜’工艺、品质食材、超‘料’价比”作为品牌的长期追求。

随着经济发展与消费观念改变,中高端烘焙品牌 “好点”应运而生,相继推出魔方吐司、肉松海苔吐司、肉松蛋皮卷等上市即燃的优质单品,“黄金烘焙配方、温和烘烤工艺、天然营养原料”是好点产品差异化的重要特征。

未来,友臣集团将继续践行 “品质美味,乐享生活”的价值主张,为消费者、员工、合作伙伴们提供优质产品和体验!

作为典型多基地、多车间、大量一线产线工人的快消食品制造型集团化企业,生产具有淡旺季明显、用工弹性大、流水线计件为主、倒班排班复杂、人员流动率较高等行业特征。伴随全国生产布局持续扩张,集团亟需一套适配食品行业特点、可分步落地、可持续迭代的人力资源数字化底座。为此,友臣集团选择 合协 DHR人力资源数字化平台 ,采用 一期夯实基础事务、二期深耕人才与数据分析 的分阶段建设思路,稳步推进集团人力资源数字化转型。

转型前管理痛点 :

1. 多基地数据分散,集团管控难统一

各生产基地独立管理人事台账,组织架构、岗位、人员信息标准不统一,人员数据散落在 Excel、本地台账中。总部无法实时掌握全集团编制、用工结构、人力成本,月度汇总依靠跨基地人工收集核对,报表滞后、口径不一,集团缺少统一人力主数据底座。

2. 车间用工场景复杂,计件和考勤核算压力大

产线岗位以计件为主,同时存在计时、混合计薪模式;食品车间实行多班倒、跨天班次、旺季临时加班、跨车间支援调岗等场景。产量、考勤、请假、夜班补贴数据相互独立,依靠人工表间匹配核对,月末算薪周期长、容易出现差错,员工薪资异议多。

3. 合同、社保异动频繁,用工合规管控压力高

一线员工入转调离频繁,劳动合同、用工协议到期依靠人工台账提醒;多基地社保参保、异动、停保分开操作,容易出现漏签、漏参保、异动滞后等风险,食品企业验厂、劳动稽核对用工资料完整性、可追溯性要求高。

4. HR 深陷事务性工作,人才管理与数据分析薄弱

HR 大量精力消耗在人员信息录入、考勤核对、产量对账、薪资验算、合同台账维护上,缺少精力开展绩效考核、岗位技能培训、人才盘点、人力成本分析等增值工作。绩效、培训大多停留在纸质表单,缺少线上闭环;管理层缺少可视化 BI 看板,无法从人力视角支撑产能规划、用工调配、成本优化决策。

基于现状,友臣集团确定分两期实施的数字化建设路径,先打通基础业务、解决核算与合规痛点,再向人才发展、数据经营进阶。

平台建设方案:

✅ 一期建设:夯实集团人力基础底座,上线7大核心模块

一期优先落地 组织管理、人事管理、合同管理、考勤管理、保险管理、计件管理、薪资管理 ,聚焦集团统一管控、车间计件考勤、薪酬自动核算、用工合规四大刚需,快速解决一线 HR 最繁重的事务痛点。

· 组织管理 :搭建集团统一组织、岗位、编制体系,统一多基地组织编码、岗位标准,支持多法人、多基地隔离管理、集团穿透查询,实现编制管控、组织变更线上审批。

· 人事管理 :员工全生命周期线上化,入职、转正、调岗、异动、离职线上流程审批,电子人事档案集中归档,人员信息一处维护、全集团共享,统一人员主数据。

· 合同管理 :劳动合同、各类用工协议电子化建档,系统自动到期预警,到期提醒推送 HR与负责人,合同变更、续签、终止全程留痕,满足验厂与劳动合规要求。

· 考勤管理 :适配食品车间多班次、跨天倒班、加班、请假、调休、支援顶岗场景,打卡数据自动归集,异常考勤线上申诉审批,自动统计工时、夜班、加班时长。

· 保险管理 :社保公积金参保、停保、异动线上管理,联动人事异动自动触发参保变更,多基地险种、基数差异化配置,减少错保、漏保风险。

· 计件管理 :面向烘焙流水线工序计件场景,支持工序单价维护、产量报工、良品校验、班组 /个人计件核算,产量数据和考勤工时打通,支持旺季产量快速导入核对。

· 薪资管理 :一体化薪资引擎自动拉取人事、考勤、加班、计件产量、社保、补贴数据,支持多基地差异化薪资方案、多税号核算,自动生成工资表、电子工资条,实现计件薪资一键核算,大幅缩短月末算薪周期。

一期同时配套员工自助门户,员工自助查考勤、工资条、发起流程,减轻 HR窗口压力。

✅ 二期规划:向人才经营与数据决策升级,拓展四大能力

在一期基础数据稳定、业务流程跑通之后,二期重点上线 绩效管理、培训管理、 BI人力数据分析、人才发展 模块,从 “管好事务、算准工资”升级为“激活人才、数据驱动”。

· 绩效管理 :搭建适配管理人员、技术岗、产线班组的差异化绩效方案,目标下达、自评、主管评价、复核、申诉线上闭环,绩效结果自动联动薪资核算,把绩效激励落地到生产班组,联动产能、良品指标。

· 培训管理 :贴合食品行业食品安全、车间 SOP、岗位持证上岗要求,建立培训计划、报名、签到、线上考试、证书档案、培训记录全流程管理,培训资质绑定岗位准入,实现持证上岗追溯,满足食安验厂审核要求。

· BI人力分析看板 :构建集团人力数据中台,可视化展示人员结构、流动率、编制使用率、人均产能、人力成本、计件效能、出勤分析等多维报表,支持总部、基地、车间分层查看,支撑用工调度、淡旺季人力储备、成本优化决策。

· 人才发展 :搭建岗位任职资格、人才盘点、继任储备、员工技能档案体系,建立一线骨干、技术、管理人才梯队,打通 “培训 - 认证 - 绩效 - 晋升”人才链路,支撑集团持续扩张下的人才供给。

项目落地价值 :

一期已实现价值

1. 集团人力标准统一,打破多基地数据孤岛

建立集团统一人力主数据,总部可实时查看各基地人员、编制、用工情况,跨基地人力报表自动汇总,告别手工收集 Excel,数据实时、口径统一。

2. 计件考勤薪资一体化,算薪效率显著提升

产量、工时、补贴自动联动核算,减少人工交叉对账,薪资差错率下降,月末核算周期大幅压缩,薪资异议减少,一线员工工资透明可查。

3. 合同社保自动预警,筑牢食品企业合规底线