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人力资源管理软件干货课堂:新任管理者的角色定位

发布于 2022-5-27 9:49:48   阅读次数:


不少新任管理者在上任前没有接受过系统的管理培训,导致其上任后只能按着领导的要求做,或是按未被提升之前的工作方式工作,但其结果往往不好。最终上司觉得他主动性不够,同级觉得他能力不足,下属觉得他只是个传声筒,而他自己却承受着各方面的压力。这样的结果只会是个人、团队和组织三方的共输。

 

广东合协人力资源管理软件的小编认为,作为管理者,在工作中应起到承上启下的作用,往往新任管理者要做出以下四个方面的转变,以便能在管理岗位中发挥更大的作用,从而带领团队取得更好的绩效:

 

一、角色转变

 

原来的角色往往是作为一名专家、实干者,在领导的指挥下靠自己的能力出色地完成工作。

 

作为管理者,顾名思义不再是靠个人,而是要做好管理的工作。此时,管理者需要充当好以下三个角色,才能带领团队取得好的绩效。首先,要充当指明方向的人。为团队明确方向和目标,才能凝聚下属,实现团队的共同目标。其次,要充当教练的角色。如果你自己是个技术专家,你可以指导和训练你的下属;如果你不是技术专家,你可以请团队中技术见长的人,或者外请专家指导和训练你的下属。在过程中你应该提供支持、督导和反馈,以便使下属高效地完成工作。最后,要充当团队的催化剂。要懂得识人和用人,以便发现不同员工的能力,并根据员工的不同特点和能力,有针对性地进行引导和管理,从而让所有的人更好地发挥自己的长处,最终实现团队成员1+1>2的效果。

 

二、职责转变

 

原来的职责主要是执行上司的指令并完成工作,并提供一些改进的建议。

 

作为管理者,上要对组织、对上司要求的绩效负责,下要对团队的成长负责,要真正起到承上启下的作用,就要从以下六个方面将人管好,将事理顺。

 

1、决策:管理者需要掌握高效和高质量决策的过程,以减少由于错误决策给团队、组织带来不良的影响。(详见之前的博文《明智决策五步骤》)

 

2、计划:《礼记·中庸》中写道:“凡事预则立,不预则废”,计划对于管理者尤为重要,好的计划可以提高团队的效率和效能,反之亦然。

 

3、促进执行:通过对过程的督导,及时地发现问题并指导下属解决问题,从而高效地实现目标。

 

4、沟通:想要得到上司和同级的支持,缺少不了与他们的有效沟通;想要下属更积极主动地完成工作,也缺少不了与下属的有效沟通。管理者必须花时间在沟通上,才能理顺和上级、平级、下属的关系,以便获得更多的资源和支持,从而更好地实现团队的目标。

 

5、辅导:管理者需要创建良好的学习氛围,以便促进下属的自我学习。管理者需要识别下属成长的需求,以便有针对性地安排下属的学习和成长,并采取措施使其将学习转化为实践。管理者还需要掌握在岗辅导的技巧,以便将自己所会的技能,有效地向下属传承。通过以上三方面,以便提升员工的技能,从而提升工作的效率和效能。

 

6、激励:这项职责是很多管理者缺失和不足的,当你没有权力和物质可以激励下属时,更要通过科学的方法,从多个方面对下属进行激励,才能有效提升他们的积极性。(详见之前《员工激励》的系列博文)

 

三、思维转变

 

原来的工作方法基本上是按组织的作业规范(Standard Operating Procedure)的要求把工作做到位即可,如果积极的员工,还会有一些对工作流程和方法优化或创新的建议。

 

作为管理者,再也不是埋头拉车的操作者,而应快速提升自我,以便辅佐上级、支持同级、辅导下属,从而带领团队取得出色的业绩。

 

1、提升自我:新任管理者首先需要提升的是系统的管理知识,同时对所管辖范围的业务知识也要有一定了解,所以快速提升自我是非常必要的。

 

2、辅佐上级:只有全力辅佐上级才能得到上级的信任和更多的支持,以便获得更多的授权和资源,从而带领自己的团队取得绩效。同时,由于你的辅佐,将使上级所带领的团队取得更好的业绩,这样也为自己争取到更多学习和提升的机会。

 

3、支持同级:只有平时多支持其他团队,当你需要时才有更多人愿意协助你。

 

4、辅导下属:通过辅导下属,可以提升下属的工作技能,以便提升其工作效率;同时,往往能促进你与下属的关系,以便提升下属工作的积极性,最终提升团队的绩效。

 

四、能力转变

 

作为基层工作者,主要靠本岗位的工作技能和勤恳工作即可,如果能有工作的优化和创新就是锦上添花了。

 

作为管理者,不可固守原来基层工作者所擅长的事情,否则将给自己的管理工作造成极大的影响。此时,可通过向上司学习、请教他人、自学、参加培训等方式,快速提升自己的管理能力,以便带领团队高效地实现目标。

 

如果新任管理者能快速给自己做好定位,将有利于为全面开展管理工作打下良好的基础,也能更好地处理好与上司、同事和下属的关系,从而带领团队实现目标。


本文摘自互联网

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