成功案例

广州农村商业银行人力资源软件应用

发布于 2012-6-18 16:52:18   阅读次数:


 一、概述

广州农村商业银行股份有限公司,原广州农村信用社(简称广州农信)是20世纪50年代广州第一家农村信用社,是国家与村社资金融通的主要渠道,为农业发展发挥了重要作用。于2006年,改制成为统一法人机构。下辖有18个分社、拥有6000多名员工、遍布广州城乡650多个营业网点的金融机构,网点数量居广州地区同行业之首。作为地方金融机构,广州农商行一直致力于支持与推动地方经济的建设和发展,秉承互惠、共赢的原则,与各行各业均建立了包括存款、贷款、结算、国际业务、POS收单等广泛的业务合作关系。目前,市联社通过改造管理硬件和软件环境的形式,不断提升整合实力,打造功能完备、结构完善的现代金融服务体系,以全新的姿态迎接新的挑战。

为推动企业实现发展战略,达成复杂的问题简单化、简单的问题规范化、规范的问题流程化、流程的问题IT的目标,公司现正启动eHR项目,以求建立一套既适合自身人力资源管理环境特点的,又具有现代管理理念的人力资源管理信息系统,为企业基业长青创造条件。

 二、项目的基础和目标

在广州农信信息化总体规划的基础上,逐步建立广州农信统一的人力资源管理信息平台,为市联社、下属各区县信用社和营业管理部的人力资源部门和业务部门服务。

广州农信人力资源管理信息化主要通过信息化手段实现人力资源的管理创新,以实现以下三个目标:

一、建立广州农信的基础数据平台,实现人力资源基础数据的信息化管理,为广州农信员工提供个性化的信息与查询服务。为广州农信社领导提供统计、分析报表。通过为员工提供公开、透明、及时、个性化的服务,加强与员工的沟通,提高员工的满意度。

二、实现总部人力资源管理业务的信息化,目的是提高人力资源管理的工作效率,为人力资源管理者争取更多的时间考虑人力资源管理提升的问题。

三、实现人力资源管理业务的现代化、规范化、流程化,建立以绩效管理为主要手段、以员工职业发展与能力管理为核心线索的战略人力资源管理体系,并实现人力资源系统与企业其它信息系统的集成。

人力资源管理系统是涉及全员参与的应用平台,包括高级管理层、中层管理者、市联社人力资源管理者、信用社和营业理部人力资源管理者和员工五种不同角色。应涉及人力资源管理的全部领域,包括组织管理、人事管理,薪酬福利管理,考勤管理、招聘管理、培训管理、绩效考核管理、能力素质管理、员工自助和报表管理等各个应用,同时提供灵活开放平台满足当前需要和未来发展的要求,具备内容全面,结构合理的特点。

系统建设采用集中部署、分散维护;集中管理、分级应用;整体规划、分步实施的实施模式。

第一期先实施基础业务模块,包括组织管理、人事管理,薪酬福利管理、员工自助、报表管理;第二期实施的模块,包括考勤管理、招聘管理、培训管理、绩效考核管理、能力素质管理、领导查询。第一期的建设周期约3个月,第二期的建设周期约为4个月。

三、项目实施过程

1.   20096 项目的需求调研,对广州农信整理的人力资源现状、人力运转流程做了详细的需求调研,根据客户的人力资源现状和业务流程进行了梳理;

2.   20096-7月人力资源信息采集,根据总部的要求,统一对下属18个信用社6000多的核心员工的信息进行了统一的信息收集,信息收集标准由总部和合协e-HR软件人力资源咨询顾问共同制定,信息收集工作由合协e-HR软件配合总部及下属各信用社统一完成。

3.   20097-8月对广州农信的组织结构、岗位、人员、薪资、保险、培训的实施与培训。

4.   20098 客户个性化功能以财务系统接口二次开发、测试。

5.   20098-10 系统试运行。

6.   20091020 项目第一期完成实施,核心操作人员培训, 项目组进行项目总结会议并进行二期的实施计划。

7.   200910月底 人力资源系统项目验收及上线工作会议。

 

四、项目成果

在广州农信领导和人力资源部的共同推动下,该人力资源项目经过了周密的实施,建立了完善的人员信息档案,管理各类人员基本信息和变动信息,实现人员信息方便快捷的统计和查询,完成各类人员管理台帐及报表。实现人员工资、奖金的计算和发放,相关工资数据的统计台帐和报表,及历史月份工资数据的查询。

实现了对企业规章制度、新闻及通知的发布管理功能。实现了员工通过员工自助进行在线查看个人信息及薪酬信息。

实现了各个信用社人力资源部进行在线填报、在线审核后总部进行在线汇总各分局数据形成汇总表,减少了原来的各信用社提交表格总部公司进行手工汇总的工作量,从而提高的工作效率。

 

五、用户评价

人力资源管理系统一期功能测试从20090801日至今,经过开发公司和我社项目组成员的共同努力,系统一期功能已通过内部测试和真实数据的试运行测试,认为广州合协e-HR软件软件技术有限公司开发的人力资源管理系统一期功能基本符合我社需求,已具备上线条件。

同时,合协e-HR软件HR产品具有许多优点,总结如下:

1、  系统采用B/S架构,但是实现了C/S架构才能实现的操作功能,良好的界面和操作方式符合工作人员的操作习惯,同时减少了客户端的维护量。

2、  动态增加字段功能,满足客户个性化的需求。

3、  强大的查询方案设置和数据维护方案设置功能,使HR系统成为一个二次开发平台。

4、  强大的日志管理功能和内部逻辑控制,使得系统所有操作有据可查。

5、  经验丰富的实施团队,保证项目的成功实施。

6、  合协e-HR软件良好的内部管理机制,保证了对HR系统的售后服务工作的有序开展和对产品的不断完善更新。


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