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浙江省湖州市浙北大厦成功经验

发布于 2012-6-17 23:22:23   

客户简介：

浙江省湖州市浙北大厦有限责任公司是一家集商品零售、餐饮、住宿、娱乐为一体的大型综合性商贸企业。创建于1987年8月。经过二十年的艰苦创业、改革发展，已成为湖州市商贸流通业的旗舰型企业。公司下辖七个经营单位：浙北大厦购物中心、浙北大厦家电广场、浙北大厦超市、浙北大厦南浔店、浙北大厦安吉店、浙北大厦长兴购物广场和浙北大酒店七家门店，经营业态涵盖百货商场、专业卖场、超市卖场、连锁百货、四星级涉外宾馆等，总营业面积约15万平方米，员工近6000人。2003年以来，公司在激烈的市场竞争中，坚持以科学发展观统领全局，创新创业，诚信服务，以人为本，全力打造企业核心竞争力，为企业发展提供不竭动力，走出了一条自主品牌建设的发展之路。自2005年起连续三年获“中国服务业企业500强”、中国商业零售业54名。
 
浙北大厦秉承“诚信、创新、团结、奉献”的企业精神，坚持“信誉兴企、创树品牌”的发展战略，以市场需求为导向，以消费者满意为追求，创新创业，实现了企业持续稳定的发展。1987年，由湖州市供销社出资开始了白手起家的艰苦创业的历程，没有资本优势，没有人才优势，有的只是“艰苦创业，无私奉献”的精神。1995年，面对市场经济，公司围绕以人为本、加快发展、提高服务质量、提高员工素质、快速占领市场的战略方针，实施了“艰苦创业、团结拚搏、发展创新、争创一流”的创业精神。
 
2003年以来，以吴正发为总经理的新领导班子，带领全体员工创新创业，使企业品牌建设进入了一个快速发展的阶段。在“夯实基础、积极拓展、稳步发展、做大做强”的发展思路下。经过科学论证，广泛吸取中层骨干意见，实施了企业整体布局和经营结构的战略性调整。2004年12月16日在市商业中心开设了近5万平方米的湖州市规模最大、设施最好、品牌最多、环境最优的浙北大厦购物中心。于2005年1月，在商业中心地段，经过调整扩大后开出了1.3万平方米的浙北大厦超市和8000平方米的浙北大厦家电广场。并在“延伸周边，扩大销售，寻找新的经济增长点”的经营策略指导下，于2005年2月，在安吉县开出了1.2万平方米的安吉浙北购物广场，2007年1月在长兴县城开出了3万平方米的长兴购物广场，实现了企业经营规模的迅猛扩张。浙北大酒店是湖州市第一家四星级酒店，其服务质量和产品质量在湖州市及至省内享有较高声誉。
 
多年来，浙北大厦先后获得“全国精神文明建设工作先进单位”、全国“百城万店无假货”活动示范店、“全国诚信维权示范单位”、“全国商业服务业先进企业”、“全国维护消费者合法权益成绩显著单位”、“全国供销合作社系统先进集体”；“中国商业名牌企业”、“全国构建和谐商业杰出贡献企业”、“全国商业企业文化优秀奖”；连续五届被评为浙江省“文明单位”；浙江省“企业文化艺术十佳单位”、浙江省财贸系统“职业道德建设十佳集体”、浙江省“财贸系统推进再就业工程先进集体”等三十多项省级以上荣誉称号，被誉为“湖州人民自己的大厦”。
 

实施HR系统前的问题:人力资源分别有人事部、财务部、培训部、行政部。超市、酒店、商场人力资源管理工作分块管理，等部门多头管理，用excel管理，信息不统一、不规范，管理比较混乱，差错时有发生，沉余、重复性工作多。具体表现在:

l 各板块人员入职离职和人事管理部门信息脱节：甚至发生某人离职，人事管理部门不知道，财务部门还发工资的情况，甚至发生应为保险未缴纳，造成劳动保险部门罚款的情况。

l 同一信息，由人事部、财务部、培训部、行政部等部门多头管理，同一信息多部门反复输入，重复工作多，工作负荷重，信息不一致、差错事时有发生。

l 商场促销员人员工资核算复杂，每月生产定额还要根据实际情况调整。这样留给工资核算时间比较短，任务重。

l 人力资源基础比较薄弱，基础管理工作还出比较初级的阶段，对员工服务和领导的决策的支持还比较薄弱，人力资源管理工作还处于初级阶段。

l 员工花名册，人员月报，员工结构分析，员工离职分析还处于手工统计。

l 薪酬部门年度，月度分析，薪酬环比，。。。薪酬人员年度，月度分析；

l 薪酬结构分析，人力资源规划、部门岗位配置、培训、招聘、绩效等处于纯手工处理的状态；

 

实施HR系统后的改变:对公司而言，合协软件E_HR 系统适应人力资源管理的发展趋势，改变了传统的人事管理模式，使人力资源管理更符合当今迅速变革的社会经济发展潮流。整体而言，导入e-HR软件可以带来的优势如下：

l 严格的流程控制

由于e-HR运行的整体性，要求系统有严格的流程和权限控制，我们在开发系统过程中充分考虑各模块间流程的控制。系统根据这些预设的流程自行运转和监控，以事件和流程推动工作的运行。对用户不符合流程规定的操作，系统会自动报警，并屏蔽掉非法操作的影响。而且，这些流程的控制可以由系统管理员根据公司人力资源管理工作运作需要自行设定。

l 信息安全共享

合协软件e-HR从根本上扭转了相对独立的各系统之间信息无法共享的弊端，所有的信息由专人进行维护。通过制定相应的信息浏览、调用、修改权限，保证了系统相应的子模块信息只能在权限范围内被正确使用，从而实现了信息及时、准确、安全地显示在需求人员的桌面。

l 突破时空限制

合协E_HR 系统采用B/S结构，可随时随地通过互联网登录系统，查询公司人力资源信息，提交或审批各种申请，完成众多的人力资源工作。同时，支持多人同时操作系统，也可以多人同时取得系统的服务，从而真正实现移动办公。

l 降低工作成本

由于突破时间、空间、人数的限制，事务处理时间大大降低，可以节省人力资源管理的直接成本与间接成本。同时提升公司人力资源管理的竞争力，间接地增加公司的效益。

l 提升作业品质

电脑化、网络化、流程化的工作条件和工作方式有利于减轻操作人员的手工工作负担，降低人为的误操作因素，减少工作中的错误，在提供更方便、更正确服务的同时，促进业务流程的顺利对接，改善人力资源管理工作的品质和所用人员的工作心态。

 

关于合协软件

  • 广州合协软件技术有限公司是国内领先的人力资源管理信息化整合解决方案服务商。
  • 更多合协信息，请访问：http://www.longstars.com
  • 销售咨询电话：400-699-8089

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